员工自助服务:如何节省人力资源团队的时间

你的人力资源团队需要拯救。日复一日，人力资源团队都被各种请求所困扰。

“wi-fi密码是什么?”

“为什么我要交这么多税?”

“我剩下的假期权利是多少?”

要确保所有员工都能获得相同的信息，从一遍又一遍地回答相同的问题，到提供有关税收和申报表的最新更新，可能需要花费大量时间。

是时候确保你的人力资源团队不再是员工和组织之间的中介了。那么，如何节省人力资源团队的时间呢?我建议将组织中的所有东西都转移到数字化以员工自助服务的形式。

什么是员工自助服务软件?

员工自助服务的理念是帮助员工自助。ESS (Employee self-service)软件是一种基于网络的技术，使员工也能这样做。通过自助服务平台，员工可以管理他们的人力bob手机在线登录-综合客户端资源需求，而无需专门的人力资源人员提供支持。通常，员工自助服务软件可以在公司的人力资源门户和劳动力管理系统中找到。员工通常可以24小时通过ESS门户轻松访问，以完成各种与工作相关的任务，从工资、日程安排和福利信息，以便随时更新他们的资料。

有了员工自助服务软件，您就可以通过让员工执行所有需要人力资源协助的任务来节省人力资源团队的时间。

但是为什么人力资源软件具有员工自助服务功能如此重要呢?主要是因为你的人力资源系统需要与改变组织文化．尽管业务流程的发展似乎是既定的，但人力资源系统已经花了很长时间来适应几十年前拼凑的手工流程。

有了员工自助服务的人力资源系统，人力资源领域正迅速朝着更合理、更高效的方法发展，并最大限度地减少基于纸张的流程的官僚主义。

现在我们已经排除了这些问题，让我们来看看在员工自助服务平台中应该找到的一些常见特性。bob手机在线登录-综合客户端

员工自助服务的共同特点

人力资源员工自助服务(ESS)软件通常应该包括以下功能:

• 员工提供更新他们的信息
• 访问新员工培训材料、政策手册和手册
• 获取工资单、工资和所得税信息
• 休假和审批的管理
• 福利登记和费用管理
• 业绩评估和审查
• 及时通知和提醒
• 全天候访问人力资源信息

选择员工自助服务软件的好处是节省人力资源团队的时间

当您实现一个健壮的员工自助服务人力资源门户时，您可能会看到员工生产力和效率的提高。从你的待办事项列表中删除重复的平凡活动。想象一下每天看到这样的事情发生会是什么感觉。当你的公司拥有员工自助服务软件时，你的人力资源团队将会体验到这种兴奋感。

1.员工有权修改他们的信息

员工自助服务软件允许员工更新他们的个人信息，访问工资单和文件，登记福利，输入详细信息，等等，几乎是即时的，不需要人力资源的干预。一个组织可以从员工自助服务软件中受益于两个方面:首先，因为员工可以更改他们的个人信息，经理不需要为他们做——他们只需要批准!其次，当员工知道他们对自己的数据负责时，他们就会成为数据所有者，对自己分享的信息更加谨慎。

2.显著降低人力资源工作量

员工可以通过自助服务平台更方便地获取信息、获取福利、处理个人事务。bob手机在线登录-综合客户端人力资源在设置工资明细等操作上花费的时间越少，他们就有越多的时间来处理诸如诸如此类的大问题员工士气或者绩效管理。能够处理行政任务的员工通常更快乐，因为他们不用为了简单的请求而等待或发送多封电子邮件。

3.简化招聘和入职

有了员工自助服务软件来处理大多数日常任务，人力资源团队就可以自由地开发和使用实施招聘策略．他们可以检查之前的结果，找到改进流程的方法。员工自助服务软件还可以帮助新员工入职和入职。它使企业能够在入职过程中跟踪和监控新员工，通过消除手动数据输入和签名实现无纸化，创建组织结构图等等。

4.轻松安排休息时间

如果你有员工自助服务解决方案，你的员工就不需要发送多封电子邮件来申请休假。他们只需登录到门户网站，提交休假请求，经理就会自动批准。通知将发送给所有相关人员，并更新超时余额。员工只需登录到门户网站即可计划和申请假期，查看即将到来的假期和休假余额，并请求批准。

5.提高员工敬业度

员工自助服务门户的员工目录列出了所有员工的联系信息以及他们的生日、工作纪念日和其他重要日期。员工之间可以通过这种方式进行社交，从而提高团队精神。

6.在任何时间、任何地点都能获取信息

员工可以从各种设备和位置访问公司信息，确保他们总是最新的。这有一些直接的好处:更少的精力花在扫描数据上，更多的精力花在高效的工作上，更少的人为丢失或过期的文件而头疼。一般来说，员工在如何支配自己的时间方面有更多的自由，因为他们不会频繁地寻找本来就摆在他们面前的信息。

员工自助服务:不只是为员工服务

当提到人力资源自助服务时，它通常被认为是员工可用的选项。员工自助服务受到了大部分关注，因为它需要时间来培训员工，并可能导致重大变化。

然而，无论员工自助服务在哪里，经理自助服务都是可用的，如果充分发挥其潜力，它可以显著提高组织绩效。以下是员工和经理可以使用peopleHum自助服务平台来改善公司，使他们的工作更容易，并节省人力资源团队的时间的一些方法。bob手机在线登录-综合客户端

你能用peopleHum的员工自助服务软件做什么?

peopleHum的智能功能

社会接口

没有什么比社交媒体用户界面更能体现“自助服务”了。在你问之前，不，peopleHum不是一个与世界各地的陌生人联系的网站。社交媒体用户界面的设计是为了让用户快速方便地访问网站上的门户网站。通过peopleHum在主屏幕上的快速访问用户界面，员工和经理可以轻松访问他们自己可以执行的操作，而不需要人力资源的干预。

简易审批流程

获得在公司设计审批流程层次结构的执行能力，以便更顺利地管理职责。为业务运营创建角色管辖范围，例如创建工作批准、休假批准和新员工录用信批准。通过简单的审批流程，简化重复的职责，这样你就可以专注于更大的前景。

移动应用程序

的peopleHum手机应用可以让你的员工和经理找到关于他们同事的信息，访问公司政策，申请休假，打卡打卡，基本上可以在移动应用程序上执行他们曾经在peopleHum平台上执行的每一个操作。bob手机在线登录-综合客户端

Phia

这人力资源聊天机器人不仅仅是聊天机器人，而是每位员工的智能助手。入职，参与，人力资源服务台和常见问题解答-菲娅做这一切。

peopleHum的其他特征

雇佣

申请人追踪系统

peopleHum申请人跟踪系统作为员工自助服务人力资源软件的一部分，这款功能强大的招聘工具将彻底改变你的招聘方式。智能自动化使您可以与团队合作招聘，并获得对招聘工作的实时分析见解。有了peopleHum手机应用程序，你甚至可以在忙碌中招聘。

员工推荐

员工推荐是发现人才的最有效方法之一，也是提高人才指标的最佳选择。员工和经理只需前往peopleHum门户网站上的招聘模块，并选择新的推荐。他们所要做的就是拖放一个人的简历，peopleHum的简历解析器会智能地提取信息来填充字段。

参与

使公告

摆脱传统的备忘录制作和电子邮件轰炸。使公告就像他们应该做的那样——毫不费力，引人注目。

给识别

连接,认可和赞美你的同事-无论是在移动设备上还是在网络上-并创造一种专注于团队合作和卓越的文化。

员工的声音

告别意见箱，让员工的声音传达给公司的利益相关者。在peopleHum的员工自助服务参与平台上创建一种诚实对话和反馈的文化，支持员工的声音。bob手机在线登录-综合客户端

提交一个想法

打破藩篱和地理障碍，无论你身在何处，都可以与你的团队一起实时构思。有了这个员工自助服务功能，你就可以把想法变成实际行动。

执行

绩效反馈

选择并设置你喜欢的反馈周期。经理们可以在定制的反馈模板之间进行选择，以实现流畅、持续的反馈。

peopleHum的员工自助服务性能模块让员工在反馈周期开始时挑选他们的审稿人，并提供同行反馈，以获得全面的反馈体验。

创建目标

员工和管理者可以创造和跟踪每日目标在peopleHum的Perform模块上。设定目标和截止日期，使其成为评估周期的一部分，并得出关键结果。

管理

组织机构图

只要应用正确的过滤器，点击“搜索”，就能看到团队是如何组合在一起的。为今天人们的工作方式而建。peopleHum的动态组织结构图可以轻松导航，找到您想要的人。

考勤管理

与一个人力资源信息系统由自动化驱动，生物识别和自我签到，使出勤跟踪工作为您而不是一件苦差事。

离开管理

peopleHum的员工自助服务软件使员工和经理能够申请、批准和管理请假申请从网站或手机上。查看一天、一周或一个月谁进谁出。

转移调度

经理现在可以管理多种轮班模式，简化创建员工时间表的方式，并跟踪工作时间。

调查

衡量什么是重要的员工调查．提高员工的声音，鼓励协作，并实时提高参与度，自动化和重复的脉搏调查-可定制且易于启动!

学习

一个直观的学习管理系统在员工自助服务平台上进行基于技能、基于价值和个性化的学习。bob手机在线登录-综合客户端根据组织的学习需求创建和设置课程。

员工可以在方便的时候领取课程材料和完成课程。也要深入了解你的培训项目通过我们广泛的报告，您可以深入了解您的员工学习趋势、顶级课程、高度评价的培训师、表现最佳的员工等等。

ChatHum

与他人沟通，合作，打破组织内部的隔阂内部沟通工具提高工作场所的参与度和透明度。

SignMe

效率看起来像数字文档签名平台bob手机在线登录-综合客户端这对参与的每个人来说都是快速、有条理、无痛的。

我们看起来像满足员工自助服务需求并帮助节省人力资源团队时间的软件吗?然后免费试玩和我们的专家一起寻求进一步的帮助。