你的招聘过程中是否融入了多元化?

几年前，我们被要求帮助一个市场领袖这是为了改变它文化要更有创造性和创新性．(听起来很熟悉吗?)该公司花了100万美元在信息和设计上公司会议帮助“宣传”，并为这一新的、变革性的举措创造兴奋感。

但是，即使它的领导人雄辩地谈到了变革的必要性——甚至招聘一位指导他们工作的大师——几乎没有流程上的改变，他们在重新考虑他们雇佣的人的类型时犹豫不决。他们谈到需要“文化契合”的人，即使他们在会议上吹捧文化变革和颠覆的必要性。

为什么传统的招聘方式适得其反

的公司的招聘惯例类似于我们在大多数组织中看到的，甚至可能是你们自己的组织。在候选人被确定后，一个由“优秀员工”组成的内部团队和人力资源代表一起审查申请人的简历。简历确保他们有必要的经验。不幸的是，这意味着大多数申请人的经历都是相似的。意想不到的结果?候选人几乎没有经验多样性。

但事情并没有就此结束。在“合格”的候选人与招聘团队进行面试后，他们会根据团队进行排名。如果有任何成员招聘团队对一个人有顾虑，这些顾虑都被注意到了。实际情况是，一些小组成员的强烈反对足以让候选人出局。

可以预见的是，最不令人反感的候选人——长相、行为和思想都与团队其他成员相似——成为了团队的首选。

如果我们想要改变，我们就需要面对挑战

当我们向招聘团队询问招聘流程如何支持创新文化，团队成员告诉我们，他们多样化的招聘标准包括帮助组织变革的经验。

反过来，我们要求团队考虑哪些类型的人会提出不同的创意。什么样的员工特征会帮助组织改变?例如，如果他们看重的人是:

• 种族、民族和背景多样化?
• 很少满足于现状?
• 没有耐心，不总是愿意在没有重大争论的情况下接受“不”的答案?
• 爱捣乱，有时令人不快，愿意质疑权威?
• 不容易管理?
• 有时，在根据去年所做的事情做出决定时缓慢和犹豫?(创造力需要时间。)
• 不愿意仅仅为了相处而去合作?

他们的回答清晰地勾勒出了招聘面临的挑战:

“我们为什么要雇佣一个难以管理、从不满意、总是质疑我们工作的人呢?你知道，我们在这里很好。如果我们雇佣的人会不断挑战我们昨天学到的东西，我们将一事无成。”

我们说我们想要改变，但真的是这样吗?

是的，我们说我们想要改变。我们说我们需要创造力。我们说我们需要多样性，但我们真的相信吗?

事实是，即使我们致力于招募更多样化的团队，我们往往痛苦地没有意识到我们应该如何招聘程序会优先选择与我们相似的人。因此，我们经常有意无意地让偏见的长期影响隐藏在我们的集体意识中，隐藏在我们的文化中。随着时间的推移，坚持这种流程的群体往往会变得更加同质化，而不是更不同质化。

即使我们设法雇用了真正多元化的团队——由不同的背景、种族、性别、年龄、观点和信仰组成——我们也希望每个人都能在传说中的“kumbaya”时刻聚集在一起。

招聘过程中的真正多样性始于意图

招聘更加多元化和成功的团队从意图开始。所需要的意图不仅仅是一种欲望或愿望。这是一种有意识的选择，基于一种信念多样性对团队的成功至关重要。它要求我们创建为多样性而构建的流程。我们对长相、思维和行为都与自己相似的人有着强烈的偏好，只有有计划地拥抱那些经常让我们不舒服的人，我们才能克服这种偏好。

那么，我们应该从哪里开始呢?以下是一些建议:

1.早点出发

在偏见在我们的招聘实践中根深蒂固之前，变得多元化更容易。

2.明确你希望雇佣的人的类型

他们和你有共同的价值观吗?他们有能力吗?好的思考者吗?愿意改变吗?准备好对当权者说真话了吗?有信心吗?好的领导者吗?明确是建立成功的多元化的必要的第一步招聘过程．

3.招募盲目

一个人履历的肤浅方面往往比他的才能或潜力更重要。这是固定的吗?实现一个盲提交过程——去掉名字、年龄和性别。创建一个流程，让人们在最初判断申请人的能力时不能“看到”他们。

4.在你的招聘团队中增加各种类型的多样性

关于这方面的研究很清楚:一个多元化的招聘团队会招聘到更多多元化的成员。

5.拓展你的个人和职业网络

我们的个人偏好受到我们经历的影响。例如，研究表明，有女儿的父亲更有可能雇佣女性。拥有更多与未被代表的群体打交道的经验，他们更有可能被接纳。

6.当你看到偏见时要直面它

当我们容忍偏见时，我们就会告诉他们这是可以接受的。

学会欣赏我们的差异——并拥抱多样性——是一个组织获得竞争优势的最终动力。只有当人们挑战我们以不同的方式思考和行动时，我们才能创造非凡的成就。所以，让我们开始吧。

作者简介

辛西娅Trivella管理合伙人在哪里TalentCulture．她在人力资源沟通、人才招聘战略和就业品牌领域拥有超过20年的经验，运用行业最佳实践吸引和留住A-Level人才候选人。她试图利用她的技术和营销专业知识，成功地制定和实施短期和长期的员工沟通计划和流程，以提高敬业度和员工绩效，所有这些都与各种规模的组织中的雇主/就业品牌联系在一起。