告诉我们反馈是非常有用的”。“没有它,我不能与我的客户合作。我不知道我的客户考虑周围的人他或她需要改变。同样,如果没有反馈,我们不知道是变得更好或更糟。我们都需要反馈我们,我们需要去的地方,来衡量我们的进步。和我有一个简单的方法来保护它。
当我与指导客户工作,我总是得到的机密的反馈从他们的同事在这个过程的开始。我争取每个人帮助我。我想让他们协助,而不是破坏,改变的过程。为此,我对他们说,“我要明年的工作与我的客户。我不得到报酬,如果她不好转。更好的我没有定义的;它不是由她。它被定义为你和其他同事参与这个过程。“我就给他们四个请求。我问他们承诺:
我总是使用相同的证明过程。在任何指导关系的开始,我得到一个协议与我所辅导的客户和他们的经理在两个关键变量:
- 有哪些关键行为,这将使提高领导有效性,最大的积极变化和
- 谁是可以确定的关键利益相关者(6到18个月后)如果发生这些变化?
之后我只得到我所辅导的客户们取得了积极的变化关键领导行为和成为更有效的领导者。与其他教练,我不得到报酬,如果我的客户不会变得更好。如上所述,更不是由我决定的,它不是由我的客户决定的,它取决于我的客户的关键利益相关者。正是在这种“按效果付费”费用安排,我从其他教练真正脱颖而出。
购买的结果是一个很好的方式来测试如果有人真的相信他们的教学。问他们一个问题:“你想赌吗?“如果他们说,“我相信但我不会打赌,“他们不相信。如果他们说,“钱”,他们相信它!我指导过程是基于我相信和我打赌它每一次!
很多教练都支付错误的原因。他们的收入基本上是一个函数的“我的客户喜欢我多少钱?”和“我花了多少时间在教练工作吗?“这两个是一个很好的指标实现积极的长期变化的行为。
喜欢教练而言,我从来没有见过的一项研究显示,客户喜欢的教练是高度相关的变化行为。事实上,如果教练太关心被客户喜欢。他们可能无法提供诚实的反馈当它是必要的。
的消费客户的时间——我所辅导的客户们都是高管的决策影响数十亿美元——他们的时间比我的更有价值。我想花尽可能少的时间必须达到期望的结果。他们需要的最后一件事就是我浪费自己的时间!
如何脱颖而出?什么让你特别?你愿意赌什么?我很想听听你的想法和观点。请给我发一个信息在LinkedIn !我期待你的评论。
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Sneha
2021年的10月25日
一个非常鼓舞人心的列表。谢谢你把这个在一起
凡妮莎
2021年的10月25日
这是一个伟大的女性领导者!更多的权力