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工作的未来

组织网络分析:挖掘员工网络的力量

沙龙蒙泰罗
2022年10月31日
5
分钟

如果你在一个组织中工作了足够长的时间,你可能会知道谁是你团队中的“关键人物”。每个组织都有非正式的团队和个人,你可以指望他们把事情做好。他们是可靠的人,他们似乎总是知道,通俗地说,“这里的事情是怎么做的。”


有预算问题吗?“财务部的彼得就是你要找的人。”

想在把营销活动的想法交给营销经理之前,先让别人来执行?“社交媒体营销部门的菲奥娜是一个很好的衡量标准有用的反馈.”


这些非正式的、自发的、极其重要的联系是世界各地组织的生命力。世界建立在联系之上;随着他们越来越亲密,组织也越来越亲密。尽管如此,联系并不总是以可预测的方式发生,也不总是发生在从更紧密的联系中获益最多的人和公司部门之间。因此,如果你想要构建一个有效的组织网络设计,你必须了解这些关键条件和节点当前存在的位置以及它们应该存在的位置。

超越组织结构图

根据定义,组织机构图显示一个组织的结构,以及它的人员和职位的关系和相对级别。事实是,任何人对企业如何运作的理解都可能被模糊的职位名称、复杂的组织结构图和模糊的职位描述所模糊。当人们找到能让他们的工作更好、更简单、更有成就感的同事时,试图将正式的报告方式作为一种协作手段,将无法形成有机的网络。


那些根本不知道信息是如何通过员工网络存储和共享的公司,可能会因领导政治而变得错位和衰弱,而不是鼓励富有成效的合作。


通过可视化和分析组织内的正式和非正式关系,您可以制定一种业务策略,最大限度地实现有机信息交换。这将帮助你的公司变得更加可持续和成功。


可视化信息、通信和决策如何在组织中移动的过程被称为组织网络分析(ONA)。组织网络由节点和纽带组成,它们为理解信息如何在组织中流动、能够流动和应该流动提供了基础。

什么是组织网络分析(ONA)?

每个组织都有个人(或“节点”)作为重要的渠道思想和知识的交流.当必要的信息交换时,连接就会增加价值。这些节点和纽带构成了组织网络分析的核心要素。

中央节点

这些人似乎认识所有人。中心节点快速共享大量信息并影响群体。中心节点可以在组织层次结构,通常都很受欢迎,并且对商业新闻和发展非常感兴趣。

代理知识

这些人是不同群体之间的纽带。没有知识经纪人,信息和思想的交流就会停止。

外围

高潜力的外围设备可能会给组织带来风险,因为它们很容易被忽视,并且与业务的其他部分脱节。例如,优秀的Java程序员如果不把他们的最佳实践知识传授给其他人,就会减慢产品开发的速度,而且更容易被说服去别处使用他们的技能。

关系

节点之间有正式和非正式的联系。当在中心节点和知识代理之间建立最佳关系关系时,更容易确保有用信息在组之间和组内轻松移动。

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      <p></p>
      <p>ONA的基本组件就是这些节点和纽带。当节点和纽带之间的关系可视化时,发现关键的连接和潜在的沟通和协作障碍要简单得多。为了改善信息共享和消除冗余,ONA展示了中心节点可能产生最大影响的地方,或者应该在哪里建立更强的连接。</p>
      <p></p>
      <h2><strong>为什么组织网络分析是一个如此重要的领域?</strong></h2>
      <p>在他与人们分析团队的谈话中,<a href=人分析David Green说,组织网络分析的话题总是成为人们谈论的话题。据他说,这是人员分析领导者想要了解的头号技术。ONA崛起的原因是什么?由于组织结构的等级越来越低,ONA可以揭示组织内部正在发生的事情。


正如他在2018年撰写的一篇著名文章中所说的那样——

“组织的工作方式继续从20世纪盛行的传统等级制度和官僚主义转向建立在团队和团队网络基础上的更敏捷的企业。ONA可以提供一个全新的视角,让我们了解这些团队和网络是如何真正合作和运作的,以及工作是如何真正完成的。”
“此外,ONA提供的见解可以解锁创新,提高生产力和提高绩效,同时增强员工体验和健康。这些都是首席执行官和商业领袖在寻求创造推动竞争优势和商业成功的氛围和文化时首先考虑的领域。”

如果你想了解更多关于组织网络分析的基础知识,你可以在David Green的网站上阅读他的精彩文章在这里

单胞菌的实际用途是什么?

现在,虽然组织确实声称了解投资于组织网络分析的影响,但他们在利用从分析中收集到的见解方面仍然不足。《哈佛商业评论》的Paul Leonardi和Noshir Contractor对此有一个理论。


根据该公司的说法,人员分析团队主要关注员工属性数据,包括两种类型:特征和状态。人们保持不变的特征,如种族、性别和工作经历,被称为他们的特征。状态是指人的特征容易发生变化,如年龄、教育程度、通勤距离、缺勤时间、工作年限等因素。


尽管属性分析是必要的,但它并不总是足够的。而关系数据捕获组织中个人之间的关系,例如,一天中不同部门的两个人之间的通信。因此,关系分析(组织网络分析的另一种名称)研究人类社会网络的科学。


根据Leonardi和Contractor的说法,关系分析有六个特征,可用于预测员工、团队和组织层面的某些特征。六个签名包括:

1.构思:员工们提出了创新的想法。


2.的影响:
有能力说服他人改变行为的员工


3.效率:
更有可能按时完成项目的团队


4.创新:
最擅长创新的团队。


5.筒仓:
组织如何划分,在哪里划分


6.弱点:
企业不能失去的员工

读到这有趣的文章请参阅《哈佛商业评论》,了解更多关于这些实际应用以及如何发现这些特征的信息。

最后请注意

随着技术创新、人际连接、商业动态和全球化的发展趋势,人们在工作中联系、协作和决策的方式正在发生变化。以下是使用ONA为组织设计工作提供信息的一些潜在好处:

  • 通过建立一个结构,鼓励适当人员之间的协作和信息交流,提高业务效率。
  • 确定可以依赖的正式和非正式领导人,以促进变革,并帮助加速实现转型效益,从而更智能地改造组织。
  • 减少角色冗余和混乱,更好地利用人才。为了加速增长,管理变化,并为长期竞争优势建立敏捷的团队网络,精明的高管可以拥有所需的深度分析。

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Sneha

2021年10月25日

一个非常鼓舞人心的清单。谢谢你把这些放在一起

凡妮莎

2021年10月25日

这是一份很棒的女性领导人名单!给你们更多的力量

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