经济衰退是一份礼物——Ryan Estis[访谈]

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我们经营peopleHum博客视频频道,该网站每年接待超过20万名访问者，每月发表两篇对全球知名人物的采访。

Aishwarya

我们很高兴能邀请到Ryan参加我们的访谈系列。欢迎瑞恩，我们很高兴你能来!

瑞安

谢谢你！非常感谢。很高兴来到这里。我很高兴今天能聊天。

Aishwarya

我们的快乐。那么，瑞安，是哪些生活经历塑造了你的思想、你的精力和你的事业?你现在在做什么?

瑞安

我的人生经历很大一部分是我在一个有两位老师的家庭里长大，所以我的DNA里一直有教学基因，我的教室看起来有点不同，但在我大学毕业后，我经历了一个开创性的时刻。我做了一份初级销售工作，真的不知道自己想做什么。

我一直在努力，后来我有机会坐在传奇人物吉姆·罗恩(Jim Rohn)的演讲现场，他被许多人称为励志演讲的教父。吉姆·罗恩改变了我的生活，他推荐的书我买了他的书和磁带，我开始了自学和自我提升的旅程，之后我有了一点销售上的成功，并被提升为领导。我在一家广告传播公司摸爬滚打，10年前我创办了自己的研究和学习机构。

所以我们研究销售和领导力方面的趋势和最佳实践，然后最终发表这些，直到最近，我实际上做了大约80场现场活动，向世界各地的公司和观众展示这些想法。

显然，这一模式目前暂时搁置，但我们已经迅速过渡到在线和虚拟学习模式，以吸引客户。这就是关于我的背景和我们今天的工作，现在我们在出版方面有一些令人兴奋的新事情，我正在写一本新书和一个新的在线课程。这一刻的暂停给了我时间来推进这些项目。

Aishwarya

太棒了，非常感谢你与我们分享你的旅程，我相信你现在已经正确地看待事情了，你正在思考很多事情，发挥你的创造力，对吗?

此外，你有这种惊人的演讲天赋，你表达的方式，是天生的，还是只是你练习的方法，以获得资格，成为最好的?

瑞安

我喜欢谈论一些我有实际经验的事情。我认为有帮助的部分原因是，我在销售组织中长大，我是一名实践者，有机会管理销售团队，然后是这个销售组织。所以我认为，以我自己的专业知识和经验为基础的演讲，能帮助我充满活力，表达清晰。

“我对此充满激情，我喜欢帮助别人。我喜欢我要做的工作。”

我认为站在舞台上面对现场观众，进入这些组织，帮助他们成长和壮大，是一种令人难以置信的能量。所以我认为这就是能量的部分来源。但我对此充满热情，我想如果你在我们相处的时间里看到并感受到这些，那就太好了。我在做我的工作。

Aishwarya

绝对的。我认为你的热情激励了我和很多人，这真的很好地展示了你的热情，并不是很多人都是这样的。

但告诉我，瑞安，你一开始是不是走出了你的舒适区?因为我知道，要成为最好的人，你必须走出你的舒适区?

瑞安

这是我从舒适区迈出的一大步，我想说清楚这一点。经营自己的生意，开公司对我来说一点都不自然。我在一家大公司工作。我有一份非常稳定的工作。当时正值经济大衰退。那是2009年1月，和许多公司一样，我们的公司正在苦苦挣扎。

这是世界上的一次大重置，从商业角度来看，我们现在和未来的方向并没有太大的不同。当时我们正处于经济衰退中，我的公司在苦苦挣扎，做出了一些我并不认同的决定，所以我突然辞职了。2009年1月，我坐在厨房的桌子旁，当时世界正在崩溃，我开始了这项新业务，所有人都认为我疯了。

我要坦率地说，因为这个电话的目的是非常不舒服的。我有几个不眠之夜。我很焦虑。有时我在凌晨三点醒来，想着给老板打电话，求他让我回去做原来的工作。那是一段在逆境中极度不安的时期但秘诀就在这里。这是所有成长发生的地方，这是目标，我现在回想起那一刻，我真的相信这一点。

“如果我们能清醒地认识到这一点，并有意愿或决心克服困难，我们最黑暗的时刻就能成为决定性的时刻。”

我回顾那段时间，告诉今天的人们，大衰退是我最好的礼物，因为它迫使我感到不舒服，面对自己，决定我未来想要去哪里，那种暂停的时刻是一份礼物

Aishwarya

当然，所以你问自己问题，这是从内部来的，你从内部得到答案，对吧?

瑞安

我认为在我们的内心深处存在着令人难以置信的智慧和神圣的智慧。但当我们在日常生活中，在跑步机上，我们忙着，每分钟移动一百万英里，在社交媒体上，短信，电子邮件，晚上看电视，等等，我们给自己数数，我们无法进入智慧的宝库。

有时候，如果你问自己一些棘手的问题，你可能不喜欢这些答案但如果你愿意静下心来面对这个问题，看看自己的内心，我认为你可以从中获得很多智慧。顺便说一下，我现在正在做。如果你看我的上一篇博客文章，你可以在节目笔记中链接到它，我问自己的一个问题是“我想在6月1日成为谁?”以及“我想在1月1日成为谁?”“还有……

“不一定是我想要实现什么，或者我想如何发展我的业务，而是我想成为谁?”在这段时间里，我将如何被人们记住?”

我认为观察和反思这些事情可以帮助你做出决定，这是一件好事。

Aishwarya

绝对的。这是一件很棒的事情。如果你能质疑自己，你就会成为真相。我想大多数人都忘记了这个问题，我不会想我下个月要成为谁?这很有趣。你的表达方式让你想，嘿，我能改变自己什么，让自己在第二天甚至下个月成为一个更好的人?我认为这对企业的领导者来说也是非常重要的，对吧?

瑞安

我觉得现在是时候领导是至关重要的。人们渴望领导。我们作为一个社会，我们作为一个社区，当然在商业环境中，我们的公司现在需要高质量的领导来应对所有这些不确定性。毫无疑问，这将会有一个长尾效应，你知道，在经济上，心理上，这将需要强有力的领导。

Aishwarya

当然，在这个时候，你对领导者有什么建议?他们应该如何团结起来，建立一个高绩效的团队，还是只是保持团队在一起?

瑞安

我认为我们谈论的部分内容也是我们对领导者的伟大建议。我相信领导力是从内心开始的。所以这是一个由内而外的方法，对吧?

“要成为一名伟大的领导者，你必须首先面对自己。”

我认为在工作中做一些这样的事情，问自己一些大问题，是至关重要的。

然后我想，这是很多我们知道要做的事情，但总是不会凭直觉去做。慢下来一分钟，花点时间去联系，保持透明，过度沟通过度的再多一点。

我认为人们可以认识到，我们正在面对不确定性，正在做出艰难的决定。我们都知道，你看五分钟的新闻，你可以看到，我认为我们从领导人身上寻找的是诚实，透明，正直，传达真相，那么看，这也是一段需要一点同情和同理心的时间。

我是做生意的。我是公司的首席执行官，我们正在做一些艰难的决定。我们是小公司，对吧?我在一家财富500强公司工作。我运行一个小型企业．现在，我在危机中看到了这个等式的两边，双方都必须做出艰难的决定，我现在正在我的生意中做一些这样的决定，对于小企业来说，现金流是一个非常重要的考虑因素。

但我认为重要的是，即使是和我的团队沟通，有一些同情和同理心。我总是说，这一直是我的论点“以人为本”。

“最终，随着时间的推移，业绩和盈利能力将会随之提升。但是在危机的情况下，你希望今天做出的决定，在六个月后你会作为一个人感到自豪。”

我常常问自己的一个问题是，我做这个决定是出于爱还是出于恐惧?因为在不确定的时期，很容易被恐惧压倒。世事瞬息万变，对吧?我们的业务变化得如此之快，我们没有准备好，现在我不知所措，焦虑，未来似乎非常不确定。

我们的模型不再是可预测的，所以很容易收缩和收缩。我有一种匮乏的心态，我不想生活在那种状态下。我当然不想从那里离开我的公司。这就像是重新回到中心，看着周围的风景，考虑做出好的、健康的、全心全意的决定的可能性。决定来自我内心的空间。

Aishwarya

绝对的。现在是时候了，你知道我们必须保持安全，因为这就像海啸袭击了你，很混乱。我认为创新可以从这种混乱中产生然后你就有了基于可预测性和一致性的业务绩效，对吧?

那么，你认为组织如何将人们的目标与创新和业务绩效结合起来呢?

瑞安

你必须给自己一点创新的空间。在某些方面，它可能会后退一步，采取两到四步。我现在就告诉你。我也不会有这样的愿望，对吧?因为它周围有很多逆境和创伤。这对我的团队、我个人和我的公司都是一个挑战。

但我们已经在创新了，我们的创新方式与我们的客户步调一致。我们有客户的需求发生了重大变化，对吧?它们通过这个被改变。因此，如果你能接近你的客户，倾听，合作，共同创新新的解决方案，我认为你会看到另一方面，这将是一个机会变换你的业务。

毫无疑问，从今天开始的12个月里，我将拥有一个更好的企业，为我们的客户和合作伙伴提供更深层次的价值。网上棋牌bob我们现在正在与客户合作进行迭代。网上棋牌bob我认为这是一个共同创新的机会。

关注市场，关注你的客户，接近他们，了解他们的需求，然后思考如何一起迭代。我们很幸运，即使在这场危机中，也有一些客户主动联系我们，说我们需要帮助，这真的塑造了我们的思维

"共同创新肯定会成为我们未来的模式"

Aishwarya

这很有道理，很多客户现在也退居二线。这是一个与客户建立关系并更好地了解他们的好时机，这样你就可以制定你的解决方案或无论你做什么，它都可以为你的客户提供更加个性化的服务。

瑞安

是的，我认为这是对的——个性化，定制化。问很多好问题，出席，这是我们四月策略的一部分。与其关注如何成功，不如寻找帮助他人的机会，对吗?登记，服务，支持。在这段时间里，我们该如何提供帮助呢?我认为，如果我们出现了，我们会因此而被铭记，以后会有很多机会。

所以你知道，我们的市场策略现在，我们真的很乐意为大家服务，我们可以制作内容，可以和大家一起参加这样的节目。我自己的博客，我自己的每周通讯，一个我们正在创建的定制视频，然后真正倾听和回应主动接触的客户，说，‘嘿，我们想参与我们想要你的帮助?让我们接个电话吧。我们需要尽快解决一些问题。”

“只是实时回应这些询问。这使我们成为一个很好的合作伙伴，我认为这将帮助我们建立一个更好的长期业务。”

Aishwarya

绝对的。这将是一种非常美妙的体验，即使对客户来说，因为他们会意识到你的价值。他们有时间在这个时间点意识到你的价值，如果你做了一些伟大的事情来帮助他们，这是显而易见的。他们一定会记住你的感激之情，你出色的工作，对吧?

你也是一名销售专业人士，我认为现在很多销售专业人士都在经历很多焦虑，因为他们的手很痒，你知道，有太多的不确定性。那么你对销售人员有什么建议呢?他们现在真正关注的是什么?

瑞安

我认为销售人员必须专注于几件关键的事情。冷静点，好吧，这不是在LinkedIn上给10个潜在客户发邮件冷冰冰地推销的时候。我可以告诉你，在这样一个时期，人们很敏感，要应对很多变化和焦虑，很容易把一段关系从中性变成消极。

你知道，我敢打赌我在LinkedIn上有10条信息，人们会以“你的业务进展如何?”就像，真的吗?你不了解我，这就是你今天想问我的问题吗?你疯了吗?不要那样做。停止，暂停，重置。

我们经营着一个销售机构，所以我的部分建议是

“寻找服务的机会，问问自己，‘我能做些什么?’”

当人们准备和你交谈时，签到并让他们知道你在那里，然后关注并回应你的询问。

销售人员必须明白，他们的客户和潜在客户的世界在这段时间也被重置了。所以你一个月前的谈话，你一个月前发出的提案。你知道他们现在或未来12个月可能不那么相关，所以这是一个大的重置。

所以在这个过程中重新调整自己，聪明地思考整个定制和个性化，你必须考虑客户的业务，他们在回应什么，他们的需求在这段时间里是如何变化的。

如果你有幸能和我聊聊订婚请密切关注这些信息，因为这些信息将是市场需要你做什么的线索。我认为这也是你提高技能的时候。

“抓住这一刻，但再次强调，不要把注意力集中在这个月的数字上，因为你不可能做到。专注于大局，对吧?怎样才能变得更好?你怎样才能更好地服务于你的客户?”

花点时间学习新东西，参加在线课程，听听这个播客，看看视频，订阅时事通讯，变得更好，从长远来看，你会更好地为你的客户服务。

Aishwarya

当然是这样，专业人士能不能接触到客户，做一次脉搏检查，然后说‘嘿，我希望你一切都好，我希望你平安无事’?

瑞安

当然，这是正确的做法。我希望你和你的家人都很好。当然，这是前所未有的时代。我知道这周我们应该谈谈两周前寄给你的方案，只是问问你想怎么做。当你需要我的时候，我就在你身边。

这就是我们正在做的，我们正在做。

“我们要让人们知道我们关心他们。”

如果需要的话，我们可以调整任何事情，重新安排我们已经安排好的事情，对吧?现场活动，会议，培训，虽然这些都在改变和移动，但我们是很好的坚定的合作伙伴，然后我们会回应客户的询问，他们需要我们提供不同的支持。网上棋牌bob

因此，定制化，个性化，成为一个好的伙伴，今天做出的决定，我们可以在六个月后感到自豪。

Aishwarya

绝对的。这是一种体验，对吧?你如何在一个组织中创造一种特殊的员工体验其中有多少是个性化的?根据你的说法，有多少是可以自动化的?

瑞安

要创造一种卓越的员工体验，需要做很多事情。在它的基础上，现在就是我们谈论这个的时候，人们需要领导。人们希望对他们的领导有信心，他们希望对组织的未来有信心。我现在就告诉你，员工最想要的一件事就是沟通．他们渴望得到它。

所以我认为我们可以在虚拟环境中增加一些吗?当然了，我们现在就在做。你知道，在我的行业里，我们以前不怎么使用视频会议。我们有一间办公室。我一直在旅行，但我的大部分交流都是打电话，现在情况改变了。说实话，我不认为我们能再回到从前。所以，我开始意识到，对于我们的这种业务来说，可能没有必要拥有一个物理办公空间。

是的，我们需要在一定的时间间隔内亲自聚集它。但也许不是每天早上8点半到下午5点，也许这一小时的通勤时间对一些员工来说会更好地用于做一些更有成效的事情，并利用一些技术来参与。

我认为有很多领导者和公司都在思考这个问题，而且……

“这将对我们的工作方式和组织方式进行重新设定，以便向前迈进。”

记住我的话。这是会发生的。

Aishwarya

我明白了。你认为会有更多的远程工作，比如面对面的会议会减少，商务会议可以通过视频会议来进行?

瑞安

这是一个平衡。我认为我们总是需要混合。我认为当你不面对面交谈时，你会失去一些东西。所以我并不认为我的公司会100%是虚拟的。我们需要定期开会。我们是社会动物，对吧?我是说，在家里避风头。我想我已经有三周没碰过别人了，这太不自然了。

我想念那次交流订婚这来自于与人共处一室，但我认为这是平衡。我认为，在我们需要的面对面、实时连接和可以通过技术增强的连接之间，会有一个平衡或融合。这取决于你的情况，你的业务。我想每个人都会明白的。

你知道，我们很幸运，看看我们有多幸运，能够看着彼此，通过这项技术联系起来。我认为我们现在非常幸运，有这些工具可以帮助我们以一种更紧密的方式应对这种不确定性，对个人而言也是如此，超越了专业。

我住在明尼苏达州的明尼阿波利斯市。我已经有20多年没有和直系亲属住在同一个城市了。我有两个兄弟姐妹和我妈妈。我们都住在不同的城市。现在我们聚在一起参加家庭视频会议、晚餐和欢乐时光，我们一起喝酒，我看到了我的侄女和侄子。

我不知道为什么我们以前从来没有这样做过，我们这样做过，但现在这是一种美妙的方式，可以虚拟地连接和创造一些共享的体验，所以我想我们家也在这样做。我认为这确实对我产生了影响。我一个人住，但我妈妈也很喜欢。

他说:“我认为，你可以把这些相同的原则带到工作场所，以增强现实生活中与科技的联系。”

Aishwarya

绝对的。我觉得这突然给你敲响了警钟你没有和家人联系。然而，你很容易就能做到，不幸的是，只有危机才能带来彻底的改变。但我想人就是人。

里亚毯n

这是人类的本性，我们是有习惯的生物。你说过要走出你的舒适区。我们喜欢自己的舒适区。我们的大脑习惯于熟悉的事物来保证我们在日常生活和仪式中的安全。所以我们走上跑步机，进入我们的车道，并一直坚持下去，因为这就是我们所知道的。即使有时，如果它不能很好地为我们服务，那么它需要按下重置按钮，环顾四周。

我想我正在考虑的一个问题是，我的生意进展得很顺利，但哪些常规和仪式，或者哪些已知和熟悉的事情是我不想回到的?这片刻的停顿将如何使我能够按下重置按钮，这样我就可以真正地说，‘是的，你知道吗?我不想再过那种生活了。很舒服。我在跑步机上。我忽略了一些我需要解决的问题，我内心深处知道这一点。这是一个改变的时刻。我要解决这些问题。”

“所以这是一场意义上的危机，在危机中，我认为我们开始问那些更大的问题，更愿意并致力于做出改变。”

这就是暂停的时刻。你几乎必须跳出来，看看内心，呼唤你需要做出的改变，这周围有很多痛苦和折磨。我根本没有最小化它。这是真实的。

如果你身体健康，没有在应对严重的经济不确定性，如果你安排得当，这一刻的暂停可能是一个机会，这当然是我对它的看法。

Aishwarya

绝对的。我认为很长一段时间以来，我们一直忽视所有这些我们应该改变的事情。我明天再做。我明天再做。但是，你知道，有一天，当你的一切都改变了，你就像，我应该改变以前。你只是在做出反应，而不是积极主动，这是人类天生的特征，这真的会伤害到人。

瑞安

是的，这段时间的有趣之处在于，这不是人类天生的特征，所以我们通常都不会做出彻底的改变，直到我们经历了危机，对一些人来说，可能是失业，可能是离婚，可能是健康恐慌，健康危机。这段时间的有趣之处在于我们都在一起经历这场危机，对吧?

我参加了一些Zoom电话会议，我也做了一些高管培训，所以我很幸运，我可以问人们，‘鉴于我们正在经历的这种重置，你确定了哪些正常情况，你打算不回到过去?’你听到的这个问题的答案太有趣了。

“这是一种全球重置，一种全球转移，我认为作为一个社会，我们将考虑哪些事情是我们不想回到过去的。”

我认为，一般来说，人们正在意识到简单、快乐、与人的联系，这些东西通过互联网变得更加重要，我认为重新回到激烈的竞争和跑步机，飞遍世界各地，甚至对我来说，在世界各地做90场现场活动，一年有130个晚上住在酒店里，从一个城市跳到另一个城市。有必要吗?我真的想这样度过我在地球上的余生吗?

我认为我们认为这是我们现在要做的事情的一部分，在某种程度上，这种重置实际上是好的。

Aishwarya

是的，我认为这是水星逆行，突然你开始重视简单的事情，你开始质疑一切，把一切都放在回顾中，这是令人惊讶的，我们都在一起，我认为如果我们走出这场危机，我们会更加强大，你也会更加冷静，对吧?

瑞安

我认为回归简单是一件好事。我认为这种情况的长期影响往往是非常积极的。我们的价值观将更加团结一致。我想我们会认识到我们对彼此的影响，对吧。在很短的一段时间里，我们都在太空中的旋转球上，我认为回归简单，通过这一点认识到真正重要的是什么，提高意识，这可能是一件美好的事情。

对我来说，这就像，记住什么能让你快乐，以及追求幸福。因为

“在一天结束的时候，成功就是幸福。所以去追求那些能让你快乐的东西吧。”

当我在第12级的跑步机上跑步时，我们对成功的定义可能会变得有点模糊。但这种简单而有意义的重新定位是一件好事。这当然是我到目前为止的经验，如果不是被强加给我，我永远不会有这样的停顿，这对我的很多客户来说肯定是真的。

Aishwarya

我认为这对我们所有人都是真的。我也非常确定，在这场大流行多年之后，我们会质疑自己，答案最好是好的，你会问自己，‘在危机期间你做了什么?'如果你没有提高自己，你会后悔的如果你没有在这个时候追求幸福，对吧?

瑞安

我同意。我认为这是一个机会。在生活中，这往往不是发生在我们身上的事，对吧?但是我们如何应对发生在我们身上的事情，我认为从这件事中得到的教训之一是，你知道，我们不能控制一切，我有点控制狂，对吧?

我喜欢它，对我来说，不能拉动杠杆和管理一切是非常不舒服的。这是我的性格，但我称之为投降和接受现实。这是我们的新现实，我必须接受它，向它投降，然后从中寻找机会。

而且，我认为你是完全正确的，我们可以选择如何度过难关，以及如何走出困境。这对我的一年、我的事业和我的团队来说都是一个巨大的破坏，所以我可以与之斗争并抵制它，或者我可以接受它，屈服于它，然后在机会中寻找一线希望，我花了几周的时间才到达那里。

我非常沮丧，但我和很多人一样，但我认为我正在进入那个地方，并在挑战中寻找机会。

Aishwarya

当然，这很有道理。谈一谈经济以及它将如何发展。

显然，你知道零工经济以及与之相关的一切。那么你认为疫情结束后这种情况会增加吗?因为千禧一代太多了。不幸的是，今年的毕业生们，他们将会度过一段艰难的时期，而领导们现在将会对他们将要选择的东西非常挑剔。因为突然间就有那么多人可以被他们招募了，对吧?这将如何发展?你相信零工经济会持续下去吗?

瑞安

我认为零工经济将挺过这场危机。我认为我们组织自己完成工作的方式以及公司组织自己完成工作的方式正在发生根本性的变化。让我们面对残酷的事实，如果你是一个个体企业家、自由职业者或零工，短期内可能会非常具有挑战性。

我认为挑战中也有机遇。我找了个临时工等我和你谈完今天就和他一起工作因为情况发生了变化。我必须以不同的方式创造内容。所以我在我周围组织了一些自由职业者来做这件事，这对那些特殊的零工工人是有益的。

但是看，这很有挑战性，我的意思是，我认识一些朋友，他们是独自创业的企业家和零工工人，但可以想象，现在可能是一个拥有一份真正稳定的工作的好时机，有工资，有401K和福利，但我不认为世界会倒退。我们之间的联系太紧密了，我认为无论如何，这都将是一个充满挑战的时代。不管你做什么，但我认为我们会到达另一边自由职业者仍然有很多机会演出人员开辟出他们独特的自然之路。

“在这样一个充满挑战的时刻，奶油就会冒出来”

所以如果你很有天赋，无论你的手艺是什么，我认为这对你来说都是一个机会。所以这是一个重置现在每个人都明白。世界经济已经停摆了，对吧?我们暂停一下。你不能出去。客户没有做决定，这是挑战的一部分，存在不确定性。我们不知道这件事会如何解决或者如何解决。在不确定的情况下，人们不太可能投入资源或做出决定。BOB电子平台玩法

我们现在处于暂停期，但我们会度过这个阶段，然后继续工作。我认为在短期内，我认为这将是一场痛苦的衰退，我真的这么认为。但我认为这也将是一个短暂的衰退，我们将走出困境，从另一方面变得更好、更强大。

Aishwarya

绝对的。我认为那些把自己看作普通人的人可以变得非常熟练，因为无论如何，他们必须真正地与由此产生的市场竞争。他们真的需要保护自己。

瑞安

我想如果你是一名自由职业者，一名零工经济工作者，这就是你要传达的信息。即使你像我一样只有一个小生意，你怎么能变得更好呢?你怎样才能增加更多的价值?这是我在问我们在问的问题，我们正在与我们的客户合作解决这个问题，这是一件好事。网上棋牌bob

所以，你知道，我认为我们的目标应该是我们必须度过难关，做出艰难的决定来度过难关。但12个月后，我怎样才能成为一个更好的商人、更好的自由职业者或更好的零工呢?这应该是一个问题，我们总是问自己。如果没有好转，你就会变得更糟。世界变化太快了。

Aishwarya

是啊，杀不死你的会让你更强大。

瑞安

就在那儿。

Aishwarya

我知道我们的时间有点紧，还有很多事情我还没问你们所以我就总结一下。

你有什么建议或重要的片段想留给我们的观众吗?

瑞安

我认为最重要的是要认识到什么是最重要的。审视自己的内心。还有另一个方面就像我一开始说的那样。这是一个黑暗的时刻，你知道，在我们的历史上，没有人为此做好准备，周围有很多真正的痛苦和折磨，但要知道，作为一个社会，作为社区，作为一个国家，作为家庭，作为公司，这些黑暗、艰难的时刻可能是我们的决定性时刻。你知道，如果我们能适应并做出相应的反应。

选择你的回答，有意为之，并从中寻找一线希望。我认为从今天开始的12个月里，我们会比刚开始的时候做得更好。所以，让这成为一个暂停和重置的时刻。重要的是什么?在6月1日，在1月1日，让你的愿景到位，让我们一起走过这段路，我们会的。我们会在这里一起度过这段时间，想想在它暂时被夺走之后，我们会多么珍惜过正常的生活。未来会是美好的日子。所以坚持住。

Aishwarya

这是美妙的。我想我们也会更加珍惜我们的关系。

瑞安

生活就是人，在一天结束的时候……

“我们生活的质量取决于我们和我们爱的人之间关系的质量”

.．.我认为这是一个很好的提醒，也是一个很好的机会，让我们专注于确保这些东西现在就在我们想要的地方。所以如果你爱一个人，一定要今天告诉他，猜猜你能在Zoom上告诉他什么，这很好。

Aishwarya

绝对要利用技术，它是免费的。非常感谢你，瑞恩，谢谢你的精彩对话。我度过了一段美好的时光，我从你身上学到了很多。和你聊天真的很开心。感谢您的时间和意见。非常感谢。

瑞安

谢谢你！这很有趣。

Aishwarya

谢谢你，保重身体，我会和你保持联系。