人工智能在招聘过程中的作用

随着人工智能的发展，我们将越来越依赖它来促进招聘过程。在《生活3.0:人工智能时代的人类》一书中，作者马克斯·泰格马克断言，“人工智能的崛起比任何其他技术都更有可能改变我们的未来。”

招聘一直是一个耗时、重复的过程。例如，许多公司已经使用人工智能来快速处理大量数据，以提高效率、准确性和生产力。用最简单的话说，人工智能实际上就是自动化，它让我们能够以高质量的结果解决大的、复杂的、可重复的问题。人工智能的存在是为了更好地照亮通往那里的道路。

类似的人力资源自动化功能和好处可以应用于招聘流程，特别是对于重复性、高容量的功能，如筛选、采购和调度。人工智能技术旨在加快耗时的人工流程，使招聘人员可以在招聘过程中专注于更有价值的举措;尽管有些人可能认为人工智能不会取代人类招聘人员。

招聘过程中的人工智能或招聘中的人工智能使人才招聘团队能够发现被动的候选人，并解锁数据驱动的见解，指导决策和更好的结果，如招聘质量。招聘工具中的人工智能可以帮助将合适的工作提供给合适的人才，将合适的人才提供给合适的招聘人员……并最终建立

就像我们在招聘过程中看到的那样。招聘过程中的人工智能或招聘过程中的人工智能已经在节省人力资源团队的时间和金钱，同时通过以下关键方式吸引最佳候选人:

解决采购过程

最近的一项研究发现，46%的公司都在努力为他们的空缺职位寻找和吸引合适的候选人。人工智能程序可以在线搜索简历以及社会档案，根据每个职位的特定特征找到最佳候选人。它们还可以将个性化的信息传递给有潜力的候选人，并进行大规模的传递——这是人类招聘人员无法单独完成的。

人工智能正在学习克服人类的偏见采购和筛选．关键是让程序使用呈现为中性的数据，并训练它忽略其他可能引发偏见决策的识别信息。一个组织最终可能会有更多的申请者多样化的而不是人力资源团队自己来招聘。

提升员工体验

一旦你的人工智能程序找到并联系候选人，招聘过程中的人工智能可以快速有效地引导他们通过招聘漏斗，确保他们获得更好的就业机会候选人的经验顺利。招聘聊天机器人可以实时回答候选人的问题快速反馈并提出下一步的建议。他们可以提供有前景的职位描述的链接，明确公司的工作时间和地点，并安排面试。

在这个阶段有个好的经历是很重要的，正如凯业必达网站的一项研究所证实的那样:58%的求职者如果他们的求职申请没有得到回应，他们可能会对公司有负面的看法。67%的人表示，如果他们在申请后经常得到公司的最新信息，他们可能会对公司有好感。聊天机器人取代了死气沉沉的空气，填补了这个空间，并进一步促进了招聘过程．

确保公正的招聘

人工智能(AI)工具旨在简化简历布局和类型选择，提供诸如技能、教育、资格和经验等基本参数。当配置得当时，个人的知识和能力将比其他个人属性对招聘决策产生更大的影响公正的招聘．在使用这些工具时，正确选择解析器的字段并消除任何可能带来偏见的数据是很重要的。

最后，人工智能在招聘(美国胸科协会)可以快速有效地筛选简历。以解析器为例——你包含的相关细节越多，你就越有可能在较少偏见的情况下获得一份工作。分数!

筛选促进

人工智能驱动的对话工具也可以提供候选人筛选过程提振。因为这些工具总是在学习，所以当你回顾过去申请的候选人时，它们是理想的选择。人工智能工具可以存储所有人的基本数据申请人，当你准备再次联系他们时，可以节省时间和精力。使用人工智能工具的公司已经将每次筛查的成本降低了75%。

使用技术来筛选人才也为候选人节省了时间和精力。当CVS Health开始使用虚拟工作试训时候选人的评估当时，该公司正在寻找一种自动筛选工具，以便快速筛选候选人。该公司每年处理超过100万名申请人:节省招聘流程的时间对招聘团队至关重要，这可以在招聘过程中的人工智能．

通过在招聘平台内提供工作模拟，CVS使候选人能够虚拟地尝试潜在职位的一些任务。bob手机在线登录-综合客户端根据他们的表现，他们可能会被邀请进入招聘过程的下一步。或者他们可能会认为这个职位不适合自己，这样可以节省自己和公司的时间。CVS Health发现，这个工具可以立即筛选出50万名求职者，为招聘经理节省了40年的时间。该工具还在业绩、培训和新员工方面带来了可衡量的改善保留，以及运作结果。

人力资源中的AI提供了一种简单的方法，不仅可以接触到可能的候选人，还可以根据与公司最相关的特征对他们的简历进行筛选、排名和入围。然后，一旦你有了想要采访的人的名单，聊天机器人就可以充当日程安排者。

某些AI工具还可以帮助你进行后期操作自动化的采访在邀请候选人亲自来面试之前。通过预先设定的问题进行视频面试，你可以运行人工智能程序来分析候选人的面部表情、语调、习惯用语和用词。

这项技术将使你更有可能找到符合你公司文化的新员工，这就是为什么谷歌、Facebook和苹果等大品牌多年来一直在招聘过程中使用这项技术的原因。和现在更多的公司使用它的公司包括Capital One、好事达、ThredUp、希尔顿和AT&T。

新员工培训

人工智能也在不断改进新员工培训程序-例如，通过自动化重复或乏味的任务，如进行背景调查，整理有关福利的文件，创建录取通知书模板。招聘过程中的人工智能还可以帮助组织、打印和交付所有入职文件。

也可以这样说培训文档——人力资源团队必须手动完成的另一个耗时步骤。相反,AI-powered工具确保所有新员工都能收到写明公司政策和登录信息的文件。他们可以追踪文件被阅读的时间，提示电子签名，并在有需要时安排会议进一步研究资料。

这一切都可以在任何地方全天候进行，这意味着员工可以开始培训或者在任何时间从任何设备上得到他们问题的答案。它还允许人力资源部门专注于无法自动化或在工作时间之外完成的任务。

为什么在招聘过程中使用人工智能?

从寻找和筛选候选人到面试虚拟的新员工培训不可否认，人工智能在招聘领域正在改变人力资源的能力。一个德勤报告2017年的一项调查指出，38%的受访者认为人工智能将在三到五年内在他们的公司得到广泛应用。2018年，这一数字上升到42%。它还在攀升。

72%的高管认为人工智能将在未来几年提供显著的商业优势，而领英的一项研究发现，76%的招聘经理认为人工智能在未来至少会有一定的重要性。正如Modern Hire的创新执行副总裁埃里克·西德尔(Eric Sydell)所总结的那样，“人工智能是一种完美的方式招聘最优秀的人才这将在你的公司表现出色，因为它使用大量数据来预测结果，比任何人都好。人工智能在招聘过程中不仅节省了人力资源部门的时间，而且保持了良好的工作氛围候选人的关系但它也能让求职者了解自己是否想要这份工作。”

作者简介

辛西娅Trivella管理合伙人在哪里TalentCulture．她在人力资源沟通、人才招聘战略和就业品牌领域拥有超过20年的经验，运用行业最佳实践吸引和留住A-Level人才候选人。她试图利用她的技术和营销专业知识，成功地制定和实施短期和长期的员工沟通计划和流程增加接触和员工绩效，都息息相关雇主/就业品牌在各种规模的组织中。