现代企业的终极通信模型——迪尔德丽Breakinridge(面试)

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我们很高兴有这个阶段和专业知识的人在我们今天的访谈系列欢迎,迪尔德丽。我们期待你的加入。

迪尔德丽

谢谢你！很高兴在这里与你在一起时的感觉。

Aishwarya

非常感谢你的时间。

所以迪尔德丽可以通过回放你的旅程,你今天你的表现通信带来了什么?

迪尔德丽

确定。所以我知道所有的其中一个学生在高中我要通信。如果你可以想象,我赢得了电台的作文比赛,当时我们在尽可能多的选择通信现在我们看到和指导顾问对我说,你可以成为一个纯粹的人或者你可以成为一名记者。

当我了解了公共关系和都是关于如何改变观点和声誉和与媒体的合作,这是我去工作,我总是在机构方面。然后我旋转。它成为一个企业家和我自己的机构多年。本身,这是激动人心的,然后我把页面,这样我就可以写很多书,创建大量的课程和做一对一的咨询工作。这就是我为我的公司,做纯粹的性能。

Aishwarya

和你认为最难的部分或职业生涯中最困难的挑战?

迪尔德丽

嗯,我想这是一个挑战,但这也是一个机会。所以我观察它。什么杯子是半满的,对吧?所以我看到媒体格局的变化,技术的变化。消费者行为是不断变化的,这只是一个呆在你的脚趾和找出新方法,你要达到人建立关系,真正能够产生某种影响。但它已经挑战了吗?绝对的。因为一切都改变了。我们现在在看情况。更多的变化和挑战。

Aishwarya

是的,当然。这是一个如此独特的情况,我认为这绝对是影响通信功能。

所以你能详细说明你的工作吗?如你所知,通信战略,它是什么?

迪尔德丽

好,作为战略家和我在公共关系和营销30多年,我一直专注于战略沟通,了解你的观众,这一信息发展,正确的渠道你测量这些真正的连接,使我意识到,这是一个很大的叫醒电话对我来说,这是一个个人悲剧与我的家人,使我感觉等等情商。

你可以把战略通信和造就伟大的连接。但实际上建立更深的关系之间的区别来自于我所说的“感觉”,这是一个通信模型。是我开始了52 +星期后你面对恐惧研究千禧一代的旅程,这意味着你更开放和包容。你与共鸣。“你总是用你的道德和良好的判断力,你释放爱,这样您就可以与激情的人,你需要联系当你能感觉到,生长的关系。”

“你总是用你的道德和良好的判断力,你释放爱,这样您就可以与激情的人,你需要联系当你能感觉到,生长的关系。”

Aishwarya

这是如此有趣。

在这52周的研究对千禧一代之旅,你觉得是最好的方法来处理一代有点与众不同?他们可能更叛逆或他们有自己的想法,你知道吗?所以你认为是最好的策略来处理千禧一代。

迪尔德丽

我觉得我今天做了很多工作与领导研究明白,我做了我和超过75千禧一代,我说的一些成员Z一代人的千禧一代。千禧一代想让周围的人感觉。所有的面试我关注。为什么领导不希望听到更多的观点吗?他们为什么不开放和包容吗?

它可以通过任何渠道但确定组织中以及社交媒体。为什么不他们花时间更关怀和善良和理解’他们专门与透明度和良好的判断力。它们非常敏感,在道德方面是怎么回事,沟通,以及匹配的激情。

千禧一代和Z一代非常有经验,原因,地球的可持续性,人权、动物权利和他们会给商业品牌还可以匹配,激情。他们希望他们的领导人是声乐和采取的立场,这样我学到的一些东西,这对公司和领导,没那么容易感觉,尽管他们应该。

Aishwarya

当然,是的,也许我同意你的观点。很难产生一个包容性和迷人的环境当你不明白,或者你不联系的心态千禧年的休息。

所以,领导人能做些什么来改变他们看不同的一代吗?有一些策略,他们可以实现吗?

迪尔德丽

是的。这样的一件事我听到几个故事沿着这些思路在千禧一代会说,为了让我分享必须有信任,信任的环境,感觉安全的环境。这来自于领导者更脆弱。所以有很多方法可以解决这个,不管它是在你的团队会议,分享的东西并不总是“有什么伟大的”,“发生了什么”。

但更多的事情影响你,什么是影响团队,什么不是总是正确的,因为千禧一代知道没有什么是完美的,你必须展示你的弱点。一个千禧年的共享一个故事如何失望她的团队在他们的公司的领导人,因为他们的一个客户在业务拥有权。这是一次安全的拥有权和公司内部。

领导人很直言不讳的安全和他们感觉如何。但他们没有贷款的声音外部在社交媒体上,千禧一代的,好吧,为什么不呢?为什么你不能立场吗?为什么你不能告诉你的激情吗?这些是所有的步骤,但它确实可以归结为真正的理解行为,他们想要的方式工作,他们的技术是什么样子,为什么他们喜欢发短信超过其他形式的技术。“这需要很大的挖掘能够有效沟通。”

“这需要大量的挖掘能够有效沟通。”

Aishwarya

是的,这是真的。沟通是一切的核心,是有效的。正如你说,千禧一代更喜欢谈话和他们不是保持安静和谈论的不是他们的感觉。这都是关于情感。

迪尔德丽

他们也非常的企业家现在我们都在家工作了,对吗?在大多数情况下,除非你是在基本业务和千禧一代甚至一代Z,这是他们的精神。他们创业的性质,设计他们的一天。你不需要花时间去工作。它是值得你花时间。这实际上帮助他们,为他们更好。这也是一代谁不活到工作但工作生活。

“这也是一个代谁不活到工作但工作生活。”

Aishwarya

是的,这是真正的工作生活。

你认为这是一个不利的吗?那不是千禧一代如何影响太快吗?或者他们不能面对挑战一样可能前几代?

迪尔德丽

所以我不会说。我想说的是千禧一代,Z一代是寻找更多的反馈和真的很重要反馈正确的方式方法。总是有会挑战。这些特殊的一代,必须始终关注的反馈行为并帮助他们超越,而不是任何感觉人身攻击。

六个月的评论总是放在地方,我拥有我自己的机构,我们将有一年的年度,然后会有一个为期六个月的临时检查,和年轻一代不工作得很好。因为如果你堆积太多,这是压倒性的。是好这些常规的接触点,一个在的,这样他们就可以有反馈并能够消化。

和你合作行为,不管是什么工作,性能越来越好,他们感觉良好。

Aishwarya

这是一个连续的反馈循环,用更少的工作,对吧?是的,它真的不能安排他们。它必须是一个持续的培训过程来实现他们的目标。我认为这是有意义的,因为千禧一代的订婚,现在的Z一代的劳动力是一个完全不同的模型和大量的数字。

所以你怎么认为迷人的千禧一代和Z一代员工在社交媒体平台上正在改变随着时间的推移和如何制定战略的流媒体在吗?bob手机在线登录-综合客户端

迪尔德丽

你知道,几代这绝对是变化的。这个问题有两个答案,因为当你营销和达到他们在社交媒体上流感大流行,这是会不同,因为我们都知道,我们不想看起来像跳上某种潮流,营销和你分享是深思熟虑的。

Z一代,我只是看一个研究放大出来的解决方案。他们做了一个研究Z将军在COVID基本上,Z将军说,我们理解,企业需要市场和广告。他们更接受只要是深思熟虑的。这就是所有企业报告。是的,你可以这么做。是的,你可以沟通,但它必须是深思熟虑的。它会是不同的。

所以达到一代社交媒体和制定一个策略不管你做什么,总是对听、审计、什么工作,在哪里人们期望你和他们交流吗?他们希望你在哪里,他们不希望你在哪里?还是不想?

“所以达到一代社交媒体和制定战略无论你做什么,总是对听、审计、什么工作,在哪里人们期望你和他们交流吗?他们希望你在哪里,他们不希望你在哪里?还是不想?”

所以如果你想Facebook找到将军Z或千禧一代。不是一个好主意。

你就会好得多Instagram、TikTok Snapchat, LinkedIn。我相信X世代和潮,也尽管年轻一代知道他们需要的,他们不一定是活跃。但是他们去Reddit业务信息,他们有sub-reds。很有趣,因为即使我的继子,当他正在寻找实习,他去Reddit找出亚马逊做实习招聘,获得的见解。

这是非常不同的。了解他们在哪里,他们要你,什么类型的内容,媒体格式,内容的长度短,短,短的年轻一代。一旦你连接,你会觉得真的很重要吗?你要如何衡量这一切呢?因为为什么要沟通,交流,和不断增长的关系如果你不实际测量吗?所以有点策略简而言之。

Aishwarya

是的,非常感谢。我认为会帮助很多人,因为我认为制作一个数字策略是非常必要的,尤其在我们所有远程,我们不能检查上门销售。所以组织正在向技术来寻找他们的收入。

迪尔德丽

同时,作为建立信誉品牌。有很多品牌会使你的品牌在同一空间的人有影响力的工作与你的品牌。让你的品牌大使份额yvou可信的第三方认可,你知道,把公关的帽子现在。媒体博客,它们都有助于提升你的信誉。然后,当然,你的广告和营销支持。

Aishwarya

绝对的。我认为这是一个美妙的方式与很多人联系,建立一个社区可以帮助别人成长成为一种知识块,能传播信息,良好的信息、质量、信息。

迪尔德丽

人们希望分享你带来好质量的内容。这是关键。所以你的内容营销,你的高质量的内容,人们团结在好的内容,他们会分享他们喜欢什么。他们会分享什么帮助他们。他们会分享他们认为是深思熟虑的,真正激发他们。

Aishwarya

绝对的。

和你认为什么是一个完整的禁忌内容营销或创建一个社会媒体策略?

迪尔德丽

我想,如果你把它从一个“垃圾邮件我”的角度来看,你不会做的很好。尤其是年轻一代,都是与他们和他们的经验,你可以提供什么类型的经验,融入他们的世界。所以理解它们是至关重要的,任何看起来就像你显然是所有关于自己和不是听。它不会帮助你。

Aishwarya

谢谢。不是关于你,但这是你的听众。

迪尔德丽

完全正确。然后最终发生的是,他们兴奋的你,然后他们开始分享。然后你不需要那么辛苦推你的内容,因为你有一堆放大器也可以让他人行动。

Aishwarya

是的,是的,这是真的。你知道有很多创业公司,努力建立一个品牌的名字吗?所以有什么技巧,你喜欢给他们通过社交媒体来实现他们的目标?

迪尔德丽

是的。为创业,我的意思是,确保你总是关注你的客户,因为如果你仔细想想,你的客户的。这是你的主要受众。你希望他们能够使用你的产品或服务和说话的幸福,对吗?

一旦他们,让他们为你的品牌冠军说代表你,然后使用与你的社区建立关系的方法,利用公共关系非常适合建立信任和可信度。所以你希望能够利用媒体。从你的在线新闻媒体今天是你的博客,你的twitter, Instagrammers, youtube。

真的是一个伟大的方式放大当你建立你的品牌和你的内容。你要别人帮你。这些关系是如此宝贵的创业,我也只会注意她的内容的质量。人们正在看时,他们正在听。他们渴望的内容,但它必须是好的内容。

“人们观看,他们听。他们渴望的内容,但它必须是好的内容。”

Aishwarya

绝对的。必须有质量。否则,我认为即使你可能只是职位经常一天大约四到五次,但是却没有与观众沟通的,对吧?我的意思是,必须有频率。

迪尔德丽

完全正确。是的,我同意这一点。它总是在数量和质量需要的时间。如果有人愿意评论和分享他们的想法,即使它不是最积极的反馈。如果有人花时间分享一些和说,嘿,这可能是更好还是嘿,我真的很喜欢这个。花时间去评论,感谢他们。礼物的反馈很重要,因为你是一个创业公司在不断增长的品牌。

Aishwarya

哦,是的,当然。我认为特别是现在如果他们把一个强有力的信息,他们正在做一些流行或保持强劲的风暴中,消息应该发送很好进入社会媒体使他们获得更多的可见性。

迪尔德丽

是的,当然。我在看我的同事。我总是敬畏的人现在给予和帮助,这是非常重要的。我认为商业人士和学生谁正在寻找这样的帮助,尤其是年轻一代。你知道,他们有焦虑,有更多的抑郁呆在家里。他们是社会的动物,他们想要出去。

无论如何,任何品牌,真正帮助他们联系,社会互动。这些差距是如此重要。他们正在做游戏。他们真的会赢的。在线课程和职业发展。这也是对未来的年轻一代正在看什么。考虑自己的未来。

Aishwarya

哦,是的,当然。,一个良好的透明度,他们喜欢和欣赏。组织好工作现在,我想他们肯定会注意到很多千禧一代在紧急情况下。我认为这是非常重要的。

你认为你知道,未来的工作将是不同的吗?你认为将会改变在未来几个月或几年?

迪尔德丽

这很有趣,因为很多人都感觉有很大的不同,认为这是未来的远程工作,在那里,从本质上讲,这是很多专业人士已经发生。作为一个顾问,我一直从事培训和咨询电话通过放大了一段时间了。我的丈夫,他在迪士尼工作。他真的在家工作。

他的办公室是我靠近,但一周一次,他将进入办公室,它实际上是注册一个会议室或注册办公室你插件。它不像之前的桌子,我们使用图片,和每个人都有他们的工作站。所以我认为我们将会看到更多的企业将做好准备。

企业正在考虑所有的连接和他们必须做些什么来保持为这个未来启动并运行,这是强加给我们的一个全球大流行。

Aishwarya

是的,绝对是。所以没有在任何网站,突然现在我们不得不变换。和不熟悉的人技术现在肯定是得到一些真正有效地使用它生产力的

迪尔德丽

还会有错误。有时人们会忘记他们在放大,对吧?他们做有趣的事情。你知道,我一直在电话上有人一起分享他们的屏幕,然后突然间他们忘记他们分享他们的屏幕,看着他们的电子邮件。所以你知道我们都只是退一步说,好的,让我们耐心等待。让我们小心。但最重要的是让我们听,让我们更加了解我们在这。

Aishwarya

是的,当然。这只是人们在家里工作,这不是真正的自然。然后当他们打开他们的相机,只是有点尴尬,因为他们只是所以不习惯它。这很有趣。

迪尔德丽

是,我是。我知道我的很多同事是妈妈和我有一个缩放电话那天,赶上一个同事和她的女儿在那里。她说,哦,你知道的,等一下,一个小女孩来了,她对我说你好。但她的小女孩想要一个变焦上映期。

所以你知道,谁能想到,一个七岁会有放大上映期,而她的妈妈是做生意吗?但是这是你必须的所有新常态导航和荣誉的妈妈使它工作,父亲是谁,也因为它是相当的调整。

Aishwarya

是的,绝对是。而且,你知道,包装。我问你,迪尔德丽如果你有任何其他重要之语,你想离开我们?

迪尔德丽

好吧,我只是想说,我总是说,觉得之前你沟通,这意味着接触到自己的情绪,你是如何做的,更加注意和现在,这样你就可以有一个更好的互动和感觉,当然,面对你的恐惧。与共鸣,用道德和良好的判断力,释放爱。

如果有人想要测试多少他们觉得第一,我和我的团队创建了一个测试。你可以去feelfirsttest.com和考试成绩。评估和分数你和建议练习看看你有多合拍,这样你可以有更好的交谈,或社会媒体互动,或面对面的互动。希望很快。这就是我想说的。

“感觉第一次能够建立更好的关系。”

Aishwarya

好,谢谢你这么多,我认为这听起来很有趣。我想把你调整。真的很奇妙的和你聊天,我真的,真的很感激。感谢你与我们分享你的观点。

迪尔德丽

谢谢你！这是这样的快乐呢?我真的很感激这个机会。

Aishwarya

让我们保持联系,照顾好自己。有一个健康的,有一些和你有美好的一天。

迪尔德丽

谢谢你！你太,是安全的。

Aishwarya

谢谢你！再见。