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接待员

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接待员
工作描述

后的身体

我们正在招聘一名接待员,负责接待到我们办公室的客户和来访者。你将负责为客户指引去办公室各个地方的方向,联系员工接待访客,接电话,留言,分拣和分发邮件。

要想成功胜任这个职位,你需要具备优秀的书面和口头沟通能力,以及熟练使用Word和Excel等Office办公软件。有接待员工作经验也有帮助。

接待员
责任
  • 通过适当的问候、欢迎和引导为客人服务。
  • 通知公司人员访客的到来。
  • 维护安全及通讯系统。
  • 通过回答或介绍询问来告知访问者。
  • 通过维护员工和部门目录引导访客。
  • 按照程序维护安全,监控日志,发放访客证。
  • 按照制造商的指示操作家用电话和控制台的通讯系统。
  • 遵守工作程序、规章制度,保持接待区域的安全和清洁。
  • 根据需要完成相关工作,为团队工作做出贡献。
接待员
需求
  • 接待员,前厅部代表或类似职位的工作经验
  • 熟练使用微软办公软件
  • 实践经验备有办公设备(例如传真机及打印机)
  • 职业态度与仪表
  • 良好的书面和口头沟通能力
  • 在问题出现时能够应变和积极主动
  • 优秀的组织能力
  • 多任务处理和时间管理技能,能够优先处理任务
  • 客户服务态度
  • 高中学历;有办公室管理证书者优先
通讯

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