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高级客户经理

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高级客户经理
工作描述

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我们正在寻找一名积极主动并以结果为导向的高级客户经理,以监督各种客户账户。全面了解我们的业务和产品,制定和实施战略计划以增加客户,管理和加强客户关系,发现新的业务机会,并与内部团队协调以满足客户的期望,这些都是高级客户经理的职责。

高级客户经理
责任
  • 寻找新客户并跟进。
  • 为客户管理和增长制定和实施战略计划。
  • 留住客户,发展稳固可信的关系。
  • 通过了解客户需求来识别投资组合中的新业务机会。
  • 提供优质的客户服务,确保客户满意。
  • 与内部团队合作交付解决方案
  • 确定可以改进的地方,并提出新的工具和方法。
  • 协助销售团队实现销售目标,提高销售业绩。
  • 建立并保持对公司、产品、竞争对手和行业的全面了解。
高级客户经理
需求
  • 具有高级客户经理的工作经验,并有成功的记录
  • 熟悉客户关系管理软件和微软办公软件(尤其是Excel)
  • 了解销售业绩指标
  • 良好的沟通技巧和客户服务意识。
  • 团队的管理能力
  • 较强的组织和分析能力
  • 工商管理、销售或相关专业的学士学位。
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你可以免费试用peopleHum 14天。14天后,你的职位空缺链接将失效,但你仍然可以访问你的peopleHum账户,查看所有申请的候选人。如果你想保住你的工作,你可以在这里与我们联系。

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