我们正在寻求一个不达目的誓不罢休的战略客户经理来管理我们的关键客户的投资组合。您将开发的客户关系管理策略,建立强大的客户关系,并提出创新的解决方案,以满足客户的需求。

• 维护分配关键账户并提供持续的客户支持。
• 发展和实施客户关系管理策略。
• 与关键客户监控客户期望和满意度。
• 识别新的业务,联系潜在关键客户,促进产品和服务。
• 建立有效的沟通渠道和重要客户和内部部门之间的联络。
• 建议和实施改进客户关系管理的关键。
• 处理客户查询和为复杂的问题找到创新的解决方案。
• 监控销售业绩指标和促进及时干预。
• 执行记录,以及准备销售预测和报告。

• 学士学位工商管理、市场营销或相关专业。
• 至少两年的经验作为一个战略客户经理,或类似的。
• 精通CRM软件,比如Salesforce和HubSpot的。
• 在B2B销售相关行业丰富的经验。
• 深入了解客户关系管理的策略。
• 出色的人际交往、沟通和协作能力。
• 伟大的问题解决和分析能力。
• 优秀的组织能力和时间管理技巧。