什么是候选人经验?
求职者体验指的是求职者如何看待你的招聘过程,以及如何与你的招聘过程互动。这个词也被定义为“应聘者在体验过你的公司后,对你的公司的感觉”招聘过程”。
良好的面试经历会让求职者在看到公司如何对待他们后,对公司感觉良好。一个更好的求职者经历可能会让他们渴望与他人分享他们的良好感觉,这有助于建立组织的声誉。另一方面,糟糕的面试经历会让求职者失去对公司的尊重,无论是作为雇主还是作为品牌。
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为什么应聘者的经验很重要?
随着就业市场对新天赋人们关注的焦点正从雇主转移到候选人身上,在招聘过程中关注候选人的经历变得越来越重要。雇主们知道这一点——82%的雇主说候选人的经历对他们来说非常重要。
然而,现实描绘了一幅不同的画面。只有46%的候选人表示,雇主对他们的尊重和责任与已经为他们工作的员工一样。显然,求职者的经历在很大程度上决定了客户如何看待一家公司,以及他们是否有可能申请并接受这份工作。
如何提高应聘者体验?
不同于其他成功的要素雇主品牌当你提高候选人的经验时,并不需要花费大量的时间、专业知识或资源。BOB电子平台玩法这里有一些你可以更好地对待求职者的方法。
1.不要浪费应聘者的时间
当他们申请一份工作时,如果他们在申请两周后没有得到公司的回复,55%的求职者会放弃这个职位。这很简单——有很多机会和工作可以申请,如果你花的时间太长,求职者就会去找更珍惜他们时间的雇主。
此外,如果你想找到最好的候选人,你真的没有时间浪费了。根据研究,就业市场上最优秀的人才在10天后就离开了。如果你花了数周时间才选出第一批申请人,那就太不幸了。
有很多方法可以减少你的招聘时间,但第一步是分析你当前的流程,找出最大的时间消耗。例如,Toggl和其他远程角色的公司在开始阶段浪费了最多的时间,因为有很多不合格的候选人。为了减少采购,Toggl使用了Hundred5,每次开封可以节省22小时以上的时间。
最简单的节省时间的方法之一就是加快申请过程。正如我们在上一篇关于优化招聘流程的文章中提到的,如果申请时间超过10分钟,20%的申请人会中途退出。换句话说,申请过程越长,申请人数就越少成功的申请人是。
2.设定明确的期望
作为求职者,最糟糕的感觉之一就是申请了一份工作,却不知道接下来会发生什么。人力资源经理会在一周内联系你吗?你能得到答案吗?你的申请是否被扔进了人力资源的深渊,落在了招聘人员的垃圾邮件文件夹里?
这是最简单的方法之一候选人的经验就是让求职者知道他们在招聘广告中可以立即得到什么样的沟通。一如既往,雇主认为他们在做的事情和求职者的感受之间存在差异。
也就是说,只有47%的求职者表示,雇主在招聘之初就对沟通有明确的期望。另一方面,78%的雇主认为他们在预先设定期望方面做得很好。
解决方法很简单:在招聘流程的每一步,都让求职者知道接下来会发生什么,以及他们什么时候会收到招聘人员、人力资源经理或公司其他人的消息。
3.从候选人那里获得反馈
如果你不问,你怎么知道要改进什么?要了解哪些方面需要改进,只需询问已经经历过某些阶段的求职者。例如,您可以发送一个简单的投票给每个人谁得到了面试阶段在招聘过程中询问他们的想法。
或者,你可以做一些社交倾听。我之前提到过几次,但Glassdoor网站上我最喜欢的部分是公司评论。除了更多地了解该公司,你还可以了解他们的面试流程:
你可以发现面试有多难,应聘者对面试过程有多满意,以及面试本身的一些问题。你可以利用这些发现来改善你当前的招聘流程,也可以从竞争对手和那些正在改善自己的公司那里学习雇主品牌游戏。
4.招聘的每一步都有清晰的流程
对招聘流程有充分了解的求职者更有可能对公司感到满意,也会有更好的面试体验。虽然透明度应该是你公司的核心价值,但招聘的透明度对于为求职者提供更好的体验至关重要。
换句话说,让你的候选人在申请时知道申请、选择和雇用的确切过程。这样,他们就会立刻知道他们可以期待什么,什么时候会收到你的回复,以及你的选择过程有多严格。
这可以很简单,在招聘广告上提供一个时间表,说明招聘过程的各个阶段。或者你也可以像强生公司那样,为他们的申请人创建了一个完整的候选人体验平台,叫做Shine。bob手机在线登录-综合客户端使用Shine,求职者可以登录,查看他们在招聘过程中的位置,甚至可以享受一些与他们的职位和在强生工作相关的内容。这是招聘的未来?目前还不清楚有多少候选人真正使用了候选人体验平台,但Shine肯定会提升该公司的雇主品牌。bob手机在线登录-综合客户端
5.能够响应
有多少求职申请得到了真正的回应?事实证明,并没有那么多。在一项调查中,只有14%的求职者表示,他们对公司在招聘过程中的反应感到满意。
那么,为什么公司不回应求职者呢?正如上面的调查所提到的,有几个原因,包括:
- 候选人太多
- 时间太少了
- 他们认为自己不需要回复每个人
- 公司的政策就是不回应
如前所述,候选人过多的问题通常可以追溯到不充分的采购过程。一旦你有了几十个合格的候选人,联系他们比给1000个申请人发邮件要容易得多。
例如,当候选人申请hund5的数字营销人员职位时,他们会进行入职前技能测试,这将立即淘汰不合格的候选人。更棒的是,根据考生的考试结果,他们是否进入下一轮考试会立即得到通知。
响应性是候选人经历的重要组成部分,将极大地影响候选人经历。即便如此,得到及时回应的求职者也很可能成为并保持客户身份。研究显示,67%的候选人表示,他们更有可能从在申请期间及时更新信息的公司购买产品。