什么是员工敬业度?
员工敬业度是一个基本概念，用于从定性和定量上理解和描述组织与其员工之间关系的本质。“敬业的员工”被定义为完全专注于工作并对工作充满热情的人，因此会采取积极行动来促进组织的声誉和利益。敬业的员工对组织和价值观有积极的态度。相比之下，一个不敬业的员工可能只做最少的工作(又名“游手好闲”)，也可能是积极破坏公司工作产出和声誉的员工。
因此，一个拥有“高”员工敬业度的组织可能会比那些“低”员工敬业度的组织表现更好。
什么是员工敬业度策略?
1.提供成功的路线图
知道他们有一个明确的未来是一个人是否决定长期致力于一个组织的主要因素。这对千禧一代来说尤其重要，因为他们比前几代人换工作更频繁，通常将发展机会视为职业决策的关键因素。通过定期与员工进行职业讨论，询问他们对自己未来的展望，公司可以制定计划，帮助他们培养未来承担更多责任所需的技能。
除了提高保留率外，这种对发展的重视也提高了敬业度，因为员工更有可能认为他们在组织中的角色是重要和有价值的。他们对自己的责任有更大的主人翁意识，同时也关注未来。知道自己今天所做的工作会对明天的职业生涯有帮助，那些觉得自己在公司里有清晰的晋升之路的员工就不会觉得自己被困在同一个岗位上看不到尽头。
此外，促进员工发展有助于建立信任，因为这表明公司重视员工。有了这种信任感，就会对组织的使命做出更大的承诺，并提高敬业度。
2.认可优秀的工作
通过发展机会来表达对员工的支持是一回事，但这样的措施只是公司展示他们如何重视员工的方式之一。为成功欢呼和强调成就似乎是一个很小的姿态，但它对向员工展示他们所做的工作很重要。
盖洛普调查报告称，三分之二的员工认为自己的出色工作没有得到认可。这一数字对公司来说尤其令人担忧，因为感觉不被赏识的员工更有可能做出麻烦的行为，让自己的表现恶化。考虑到认可优秀的工作是一种低成本的策略，可以在每天的基础上实施，但如此多的组织在这方面做得不够，这是相当值得注意的。
鼓励员工和庆祝成就并不一定只来自领导。来自同事的积极反馈和认可也可以通过在整个组织中创造信任感和同志情谊来帮助提高敬业度。当员工对队友的成功有积极的情感投资时，他们更有可能投入到工作中，以促进成功。
3.建立双向沟通
没有人喜欢被蒙在鼓里。在秘密的面纱下运作的组织，对员工严格遵守“需要知道”的原则，往往会面临低敬业度和留住率的问题。人们想知道影响他们的决定，对他们的期望，以及可能与他们的工作相关的信息。
但仅仅分享信息还不足以提高参与度。员工需要知道沟通是双向的。如果他们不能把自己的担忧或想法告诉领导，他们可能会觉得自己被忽视或不被重视。这不仅仅是简单的门户开放政策。能够表达自己的担忧是一回事，但知道有人在那里真诚地倾听并认真对待他们是另一回事。
有效的领导者通常都是积极主动的沟通者，他们鼓励人们畅所欲言，让每个人都知道他们愿意倾听。他们尽可能让自己平易近人，不把信息当作推进自己野心的杠杆。
4.提供一种目标感
对于如今的许多员工来说，尤其是千禧一代，仅仅上班、完成任务、领取薪水是不够的。他们想要感觉到他们所做的工作很重要，它有一些目的，而不仅仅是盈利。除了他们自己的个人贡献之外，他们还想知道他们工作的组织致力于他们共同的价值观和目标。
如果员工不能将自己的个人价值观与公司的价值观协调起来，他们很快就会变得心不在焉，对工作也不那么负责。组织，尤其是领导层，有责任清晰明确地传达他们的价值观和使命宣言。此外，他们还必须向员工展示，他们的贡献是如何对公司能否实现目标产生影响的。当员工将他们的工作场所与他们的个人价值观联系起来时，他们更有可能投入到工作中，并为公司的成功表现出更大程度的个人投资。组织可以通过参与当地社区外展活动或为员工提供参加其他形式的企业活动的机会来推广这些价值观。
5.公平和现实
为了让组织和领导者保持对员工的尊重，他们必须尊重和公平地对待他们，同时也要求自己遵守同样的标准。员工想要知道，他们主要是根据自己的表现而不是自己无法控制的因素来评判自己的。他们还希望遵守规则和程序，而不是在最早的、不方便的机会被抛弃。这对领导者来说尤其重要，因为他们经常以身作则，为行为设定标准。如果员工觉得这些规则不适用于某些人，他们就更有可能感到沮丧，并以毫无成效的方式表达不满，从而破坏整个团队的士气和表现。
公司还需要确保他们的期望是现实的。虽然敬业的员工通常会比不敬业的同事承担更重的工作量，但过于依赖他们会让他们筋疲力尽或产生怨恨。同样，如果即使是日常任务似乎也难以承受，员工可能会在一定程度上放弃，让他们的表现标准滑落到可接受的水平以下。
敬业的员工队伍对任何组织来说都是无价的资产，但也是非常宝贵的资产。任何对信任的破坏都很容易破坏敬业度，并导致生产力、盈利能力和留存率的大幅下降。通过专注于提高敬业度的方法，公司将创造一个积极的工作环境，让人们愿意致力于现在和未来的成功。
员工敬业度的定义有哪些变化?
1.“员工对组织及其目标的情感承诺。”凯文克鲁斯，福布斯贡献者和纽约时报畅销书作者
2.“让人们相信你想让他们相信的东西的艺术。”吉姆·怀特赫斯特，红帽公司首席执行官
3.“员工对所在用人单位的情感联系，往往会影响他或她在工作相关活动中的行为和努力程度。”业务字典
4.一个商业管理概念，用来描述员工对工作的热情和奉献程度。敬业的员工关心自己的工作和公司的表现，觉得自己的努力有所作为。”Investopedia
5.“激励员工提高(或降低)绩效水平的难以捉摸的力量。”员工绩效解决方案
6.“一种紧急的工作状态，是一种积极的认知、情感和行为状态，指向组织成果。”迈克尔·夏克和凯伦·沃拉德
为什么员工敬业度很重要?
1.敬业的员工提高工作效率
报告显示那些对自己的角色有投入的员工比那些没有投入的员工效率更高。根据一项盖洛普民意调查，敬业的员工比不敬业的员工效率高21%。
参与充其量是成功的一个征兆。那些取得成功并对自己对公司的贡献感到满意的员工自然更有可能为为你的公司工作而感到自豪，每天都很高兴来上班，并感到受到重视。
找到让员工参与进来的方法，无论这意味着给他们一个挑战还是更多的责任，都意味着你也在寻找提高组织生产力的方法。简而言之，这对每个人都有好处。
2.员工敬业度提高客户满意度
对工作充满热情的人通常是与客户互动的最佳人选。为什么?因为这种热情是有感染力的，你的客户会注意到的。
据Quartz网站报道，最敬业的员工“更倾向于投入精力，从而转化为令人兴奋的生产力水平、更快乐的销售团队和更可信的产品宣传。”换句话说，客户在与敬业的员工打交道时会得到更好的体验。
那些相信帮助客户的价值，同时也感到组织重视的人，更有可能提供更好的客户体验和提高满意度。
3.你会留住最好的员工
敬业的员工会全身心投入到自己的工作中，因此不太可能离职。有时候你最好的员工没有参与进来，你可能会失去他们。要想让他们在你的组织中发挥最好的作用，让他们保持参与是绝对必要的。
如果你的公司正在应对低保留率的问题，那么是时候考虑一下为什么他们不能快速地投入工作了。因为当你的组织中最优秀的人离开时，其他的人会注意到。你不会想要多米诺骨牌效应．
4.员工敬业度可以提升公司文化
一般来说，专注于自己工作的人更容易相处。也不是因为他们更快乐或更快乐。而是因为他们体现了员工敬业精神的文化。
什么是员工敬业度文化?根据《福布斯》的说法，这是一个“首先围绕公司价值观设计的”工作场所。创建一个员工敬业度文化要求“与员工进行沟通，以确保公司的使命与员工目前的工作方式和他们想要的工作方式保持一致。”
理想情况下，敬业的员工每天都在工作中践行公司的价值观，并因此得到整个组织的认可。为最敬业的员工庆祝是创造敬业文化的第一步。
5.投入是成功的征兆
正如安·莱瑟姆(Ann Latham)所说，投入是成功的一个征兆。这并不一定意味着商业上的成功(或者是一个成功的企业，就此而言)。相反，敬业度通常是个人或团队成功的结果。
换句话说，敬业的员工之所以敬业，并不是因为他们的工作效率高或容易相处，而是因为他们觉得自己的工作很重要。他们觉得自己受到重视。当他们的成功被认可时，你的员工会觉得他们成功地在工作中产生了有意义的影响。
员工敬业精神
这里有9个员工敬业度的方法，你可以和你的团队一起尝试
1.帮助个人成长
2.实施持续反馈
3.让工作变得有趣
4.给员工发言权
5.促进健康
6.践行你的核心价值观
7.尊重你的员工
8.鼓励实验
9.在工作中建立人际关系
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