员工敬业度是什么?
员工敬业度是一个基本的概念理解和描述,定性和定量的性质组织和员工之间的关系。它是衡量使用员工敬业度调查使用员工敬业度调查问题,脉冲调查,员工生命周期调查。
“员工参与”被定义为一个人完全吸收和热衷于他们的工作需要积极行动进一步组织的声誉和利益。组织参与员工有积极的态度和价值观。
相比之下,一个空闲的员工可能从某人做最少的工作员工积极损害公司的工作产出和声誉。
员工敬业度的策略是什么?
1。为成功提供一个路线图
知道他们有一个明确的未来的一个主要因素是否有人决定继续致力于一个组织长期的。这对于千禧一代尤为重要,比上一代更频繁地换工作,经常寻找发展机会作为其职业生涯决策的关键因素。通过定期举行职业生涯与员工讨论,让他们看到自己在未来,企业可以创建计划,帮助他们开发技能他们需要在未来承担额外的责任。
除了提高保持率,这也强调发展增加接触因为员工更有可能看到他们在组织中的作用和价值一样重要。他们承担更大责任的所有权,同时密切关注未来。知道他们今天做的工作明天将有利于他们的职业,员工感到他们在组织中有一个清晰的发展路径可以避免觉得他们困在相同的位置,没有尽头。
同时,促进开发有助于建立信任,因为它表明公司价值观的员工。这种信任感更大的组织的使命和承诺改进的订婚。
2。认识好的工作
是一回事来支持员工通过发展机会,但是这些措施只是一种方式,企业可以展示他们的价值的员工。欢呼成功和突出成就看似一个小举动,但它在很大程度上显示的员工,他们的工作很重要。
鼓励员工和庆祝成就不必完全来自领导。积极的反馈和同事们的认可也可以帮助提高员工敬业度通过创建在一个组织的信任和友情。当员工有积极的情感投资成功的队友,他们更有可能从事的工作进一步成功。
3所示。建立双向沟通
没有人喜欢被蒙在鼓里。组织运作下的神秘面纱,让员工在严格的“需要知道”的基础上参与和保持率较低的斗争。人们想知道决定影响他们,对他们的期望是什么,可能与他们工作相关的信息。
只是分享信息不足以促进订婚。员工需要知道通信流两种方法。如果他们不能把他们的问题或想法的领导下,他们可能会感到被忽视或者不被器重。这超越了简单的门户开放政策。能够声音问题是一回事,但知道有人真诚地倾听他们,重视他们又是另一回事。
有效的领导者通常是主动的传播者,他鼓励人们说出来,让每个人都知道他们愿意倾听。他们让自己尽可能的不要把信息当作杠杆进一步自己的野心。
4所示。提供一种目的
今天的很多员工,尤其是千禧一代,是不够的只是做好本职工作,执行一个任务,并收集薪水。他们想要觉得工作很重要,它有一些超越简单的盈利目的。除了他们自己的个人贡献,他们想知道他们工作的组织是致力于他们共享价值观和目标。
如果员工不能调和他们的个人价值观与公司,很快他们将成为不动,那么对他们的工作负责。组织是义不容辞的,尤其是领导,他们的交流价值观和使命声明清晰和明确。此外,他们必须向员工展示他们的贡献实际上是否产生影响组织实现其目标。
当员工他们的工作场所连接到他们的个人价值观,他们更有可能从事他们的工作并展示更大程度的个人投资公司的成功。组织可以促进这些值通过参与地方团体的活动或为员工提供机会参加其他形式的企业活动。
5。是公平的和现实的
为了组织和领导人保留员工的尊重,他们必须尊重和公平同时也持有同样的标准。员工想知道他们将主要在评判他们的表现,而不是他们的控制之外的因素。他们还预计,规则和程序遵循,不丢弃的最早,忽视的机会。这是尤其重要的领导人,他经常设置标准行为的例子。如果员工的印象,规则并不适用于某些人来说,他们更有可能变得沮丧和非生产性的方式破坏表达他们的不满士气和性能整个团队。
公司还需要确保他们的期望是现实的。而参与的员工往往会比少从事同行承担较重的工作负载,过于依赖他们烧出来或导致不满。同样,如果连常规任务似乎是压倒性的,员工可能会放弃在某种程度上,允许他们的业绩标准低于可接受的水平。
一个从事劳动力是一个无价的资产,任何组织,但它也是一个非常宝贵的一个。任何违反信托可以很容易地破坏,并导致生产力的大幅减少,盈利能力,保持率。通过保持专注于提高参与的方法,公司将创建一个积极的工作环境,使人想提交其成功在现在和未来。
员工参与过程的3种类型是什么?
员工敬业度分为认知参与、情感投入和身体接触。
- 认知参与——这种类型的员工敬业度可以被定义为一个工人对雇主和原则。这种类型的员工帮助完成组织的目标和目的。然而,这些雇员需要清楚地了解他们的贡献如何帮助一个组织的成功跟踪他们的工作目标,对他们的期望是什么,等等。
- 情感投入——这是指一个人如何描绘自己的感情对一个人的组织、同事和经理。情感投入员工更投入他们的工作和更有可能体验到的工作满意度。因此,高情感投入也可以导致积极的工作环境,如果员工得到认可、反馈、适当的培训和稳定工作与生活的平衡。
- 身体接触——这种类型的员工敬业度可以定义如果一个员工努力推进自己通过体育参与工作。组织可以促进这些值通过成为参与地方团体的活动或为员工提供机会参与其他形式的企业活动。
一些变化的员工敬业度的定义是什么?
1。“情感承诺的员工组织及其目标。“凯文·克鲁斯,《福布斯》杂志撰稿人,《纽约时报》畅销作家
2。“情感联系员工感觉对他或她的工作组织,会影响他或她的行为和努力水平与工作相关的活动。“业务字典
3所示。“企业管理的概念,描述的热情和奉献一个工人感觉对他/她的工作。从事员工关心他们的工作和公司的业绩,并觉得他们的努力做出贡献。“Investopedia
员工敬业度为什么重要?
1。参与员工提高生产率
报告显示,员工投资于他们的角色更有效率比那些不。根据盖洛普民意测验,进行员工21%比不活跃同行更有效。
订婚,在最好的情况下,成功的症状。员工对他们的贡献你的公司成功,感觉好自然更容易感到骄傲为你的公司工作,很高兴每天来上班,感觉价值。
想办法吸引你的人,给他们一个挑战或更多的责任,是否意味着设法提高组织的效率。简而言之,参与其中的每个人都很好。
2。员工敬业度增加客户满意度
人们热爱他们的工作往往是最好的与客户进行交互。为什么?因为激情是有传染性的,你的客户将会注意。
根据石英,大多数员工是“更倾向于把从事的努力转化为嗡嗡作响生产力水平快乐的销售队伍,和更可靠的产品。“换句话说,客户得到更好的经验在处理对待员工。
那些相信帮助客户价值和感觉的组织更有可能提供更好的客户体验,提高满意度。
3所示。你会留住你最好的人
员工参与和投资于他们的角色,因此,不太可能离开他们的工作。有时你最好的人不是订婚了,你可能会失去他们。让他们参与在您的组织是必要的让他们做他们最好的工作,定期进行员工敬业度调查可以帮助,你可以问他们一些员工敬业度调查的问题。
如果您的组织是处理低潴留率,是时候思考为什么他们不参与。因为当组织最好的人离开,剩下的人会注意到。你不想要一个多米诺骨牌效应。
4所示。员工敬业度提高企业文化
从事他们所做的事情的人,一般来说,更容易处理。而不是因为他们更开心或愉快的。是因为他们体现文化的员工参与。
员工敬业度的文化是什么?根据《福布斯》,这是一个工作场所”的设计,首先,绕着它的公司价值观。“创建一个员工敬业度的文化需要“检查与员工,确保公司的使命与目前人们工作和他们想要的方式工作。”
5。订婚是成功的一个症状
正如安莱瑟姆所说,订婚是成功的一个症状。这并不一定意味着一个商业上的成功(或一个成功的业务,)。相反,接触通常是个人或团队成功的结果。
换句话说,员工参与,而不是因为他们生产或容易处理,但因为他们觉得他们的工作很重要。他们觉得有价值的。他们的成功是公认的,你的人会觉得他们在工作中已经取得了有意义的影响。
想法让员工投入过程:
以下是9员工敬业度你可以试着和你的团队的想法
1。帮助个人成长
2。实现持续的反馈
3所示。让工作有趣
4所示。给员工一个声音
5。促进健康
6。住你的核心价值观
7所示。尊重你的员工
8。鼓励实验
9。在工作中建立关系
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