什么是员工敬业度调查?
员工敬业度调查衡量员工的奉献精神、动机、目标感以及对工作和雇主的热情。它评估员工对工作的看法，公司文化和管理，用来看他们是否与组织或部门的目标一致。确定员工敬业度的水平对于决定你的员工是否快乐，以及他们在多大程度上可能会留在你的组织非常重要。
敬业的员工会帮助你获得更多的客户，而远方的员工会让你失去客户:这就是为什么所有世界级的获奖组织都尊重他们的工作文化和员工敬业度的根本动机。
员工敬业度调查的问题围绕以下五个关键指标展开:
- 员工的激励水平
- 你的员工的理解与你的一般等级目标的安排
- 这些问题可以帮助你了解员工的心理和精神状态
- 提高员工盈利能力的最佳途径
- 针对跨群体标杆的群体层面调查反应的调查
员工敬业度调查和调查是建立公司文化的基础，这种文化可以坚定地发展员工的性格和决心提高员工的盈利能力保持一个双赢和愉快的工作环境。
为什么要进行员工敬业度调查?
1)衡量员工敬业度
协会衡量员工敬业度的基本解释是，准确地了解你的工作环境是如何推动员工的。你的员工是被吸引还是分开?对于董事会来说，准确地了解员工对工作环境的评价是很重要的，不管它是职业成功、认可、薪酬、商业利益、工作与生活的平衡等等。员工敬业度调查可以很容易地得到明确的结果。
2)让你的员工感到被倾听
给你的员工提供一条分享意见的途径，让他们发出自己的声音。开放式的员工敬业度调查问题是一个建立双向通信的绝佳机会，让员工参与改进程序。在你的安排和执行过程中有效地吸引员工会让他们意识到他人的期望。
3)衡量你的结果
一直进行员工敬业度调查可以让你收集到你可以在每年的前提下思考的信息。这些调查不仅可以帮助您评估您的开发，而且与行业最佳基准相比，您可以显示对您的组织所处位置的改进理解的迹象。例如，如果你的信息显示只有10%的员工对你的晋升机会感到满意，你可以将这一信息与不同的企业进行对比，看看这是一个普通的发现，还是你的组织需要改进。
4)体验组织成长
员工敬业度调查说明了很多直接层次发展．当组织调查他们的员工敬业度时，他们已经准备好认识到进步的领域了。你的调查发现可能会显示，在你的工作环境中，特定的办公室有重要的敬业度驱动因素，而不同的部门则没有，这有助于将你的注意力指向正确的方向。
撰写员工敬业度调查问题的技巧
1)索取更多
这些员工敬业度调查的目的是了解你的员工并从中获益。虽然事实表明，一些调查将需要越来越多的相关数据，但逐步关闭已完成的调查将为您提供更多的输入和信息。此外，对你的员工进行调查会让你对任何认知上的调整保持清醒。
2)问题要简单
如果一个问询给人的印象是过于冗长或混乱，把它们分成不同的问询来展示改善的迹象更清晰的反应。这尤其有助于得到逐步孤立的检查报告。
3)开放式问题Vs封闭式问题
在构建员工敬业度调查问题时，你必须在使用开放式问卷和封闭式问卷之间保持刻意的和谐。闭口不谈的询问可以帮助你获得定量的输入，而开放式的询问则会引发主观的批评。随后，结合这两种类型的调查来获得对敬业员工的平衡估计是基本的。
4)带着你的调查问卷转一圈
一旦你计划好了关于重要问题的调查，要注意把调查发给你的同事或同伴，以获得他们对问题的批评。确保反应方案是合理的，并且所有的调查原理都是有效的。
员工敬业度调查中应问的问题
1.你收到了吗建设性的反馈从你的经理那里?
2.你能及时收到同事的反馈吗?
3.你的主管认可自己的努力当你表现良好时?
4.你觉得员工评估过程公平吗?
5.你的团队是否参与并鼓励你完成任务?
6.组织中是否有强烈的团队合作和参与感?
7.你的团队成员对你的成功有贡献吗?
8.你的团队成员接受你的建议吗?
9.在这家公司里，你有积极的职业目标和成长吗?
10.当新系统/工具/软件引入时，你是否接受了适当的培训?
11.你的经理给你的反馈是什么性质的?
12.你觉得你的经理对你的进步感兴趣吗?
13.你觉得你的公司支持健康的工作与生活平衡吗?
14.你觉得分配给你的工作量合理吗?
15.你是否觉得工作给你的个人生活带来了不必要的紧张?
16.你有足够的时间陪伴家人吗?
17.你的经理在与你沟通时是否专业、热情?
18.你对公司的奖励和认可政策满意吗?
19.你觉得在公司里偏袒不是一个问题吗?
20.你觉得公司的领导对所有员工一视同仁吗?
21.你觉得员工是否收到了关于政策和程序变化的有效沟通?
22.你觉得在公司里，沟通是双向的吗?
23.你们团队的沟通系统是什么?
24.你认为你的经理/同事能清晰地传达信息吗?
25.你认为高层管理人员是否以最高的透明度传达他们的信息?
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