知识转移

什么是知识转移?

知识转移是指一个单位(如部门、小组、团队、部门等)受到另一个单位的经验的影响,并通过接收单位的知识或绩效的变化表现出来,可以通过测量绩效的变化来证明(Argote和Ingram, 2000)。组织知识可以通过单位接受者的知识或绩效的变化来观察。应该始终注意到,这种组织知识的转移不是一件容易的任务。

知识转移也可以说是将专业知识、知识、技能和能力从大学、学院等知识库转移到需要这些知识的公司、社会企业、非政府组织等。简而言之,我们可以说它是大学和企业之间的过渡阶段。它涉及到高等教育所拥有的技能和专业知识的商业化。知识转移的目的是催化和促进创新。知识转移旨在组织、创造、获取或传播知识,并确保其可供未来用户使用。知识转移不仅仅是通过交流、备忘录或会议来完成的,而是通过更多的方式。这是一个复杂的过程,因为它存在于组织成员、工具、任务及其子网络中。在任何组织中,人事经理的大部分知识都是隐性的;很难说清楚。

知识转移对组织的重要性是什么?

知识转移不仅仅是信息的传递,还包括经验、最佳实践和学习的传递。它的目的是缩小知识与实践之间的差距。组织中的知识转移越来越重要。例如,根据瓦伦丁(2011)开发正确的知识系统能够使组织改善工作实践,做出更好的决策,并避免因未能从以前的经验中学习而受到的批评。

如果一个组织处于一个中心网络的位置,能够接触到其他单位开发的新知识,那么这个组织也能获得更好的绩效。然而,这个单位取决于单位的吸收能力和成功复制新知识的能力(Aoker和Keller, 1990)。

知识转移和管理促进和鼓励知识驱动的文化,通过这种文化激发创新。它强调创新的重要性组织文化在美国,人们欣赏创新、创造力和从错误中学习。它有助于创建工具、平台和流程,以便在组织中创建、共享和传bob手机在线登录-综合客户端递隐性知识。

隐性知识对创新能力的培养至关重要。知识转移有助于识别组织中隐性知识的“存量”。它有助于将隐性知识编码为显性知识。通过提供结构化的知识方法,知识管理允许组织确定在哪些领域缺乏知识,并系统地填充这些领域的知识库。如果在所谓的战略知识领域存在差距,组织可以通过创新来实现这一点,或者可以通过知识管理的运营活动来实现这一点。知识管理有助于知识库的稳定增长,通过对显性知识和隐性知识的持续收集和存储,提高创新能力。

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知识转移对员工有什么好处?

i.员工在未来类似的项目或继续顾问的工作时将减少对顾问的依赖

2工作人员的技能和能力将得到加强

3员工将受益于顾问在其他类似项目上的经验教训

iv.员工参与变更项目将有助于获得员工对项目的认同,并为他们提供更大程度的所有权

确保关键知识转移的方法是什么?

知识转移在任何组织中都是恒定的,因为传递基于经验的知识是必不可少的。

在2013年对73名首席学习官、首席信息官和顶级人力资源高管的调查中,78%的人表示,知识流失是一个比五年前更严重的问题。BOB电子平台玩法他们还估算了无形资产失去关键员工的成本因为项目延期,失去有价值的关系,由于缺乏经验和额外的培训而导致的错误。除了通常的招聘替换成本外,这些公司为每名员工的离职平均花费43万美元。

约42%的公司表示,他们聘请专家作为顾问来完成同样的工作,而且往往以过高的价格——这是一种代价高昂、最终失败的应对知识流失的策略。尽管有必要解决这个代价高昂的问题,但只有14%的受访高管表示,他们的组织在应对这种损失方面做了很多工作。

重要的、有竞争力的、关键的知识每天都在走出家门,但解决这个问题并不是当务之急。保留顶尖人才专业知识的责任落在职能部门之间的裂缝上。这是谁的工作——人力资源、首席信息官还是首席学习BOB电子平台玩法官?越来越多的clo正在加紧步伐,可能是因为他们的装备最好

以他们学习和发展的专业知识来解决这个问题。

学习型领导者可以执行五项活动来将与知识损失相关的风险和费用降至最低。

1.确保团队知道深度智能在组织中的位置,以及哪些处于丢失或过度使用的风险(因为它们很少)。

2.培养专家成为下一代的知识导师。

3.帮助经验不足的员工学习如何从那些聪明的员工那里获取知识。

4.如果对知识转移的需求非常迫切,那就寻找离职面谈之外的工具和技术。

5.将知识转移纳入组织的DNA。

哪些因素使知识转移复杂化?

i.无法识别和表达已编译或高度直觉的能力,如隐性知识

的想法

2地理或距离

3信息和通信技术的局限性

(四)缺乏共同的、超协调的社会认同

v.专业领域

6内部冲突比如专业领域

7代际差异

8管理联盟关系

9激励

x.利用视觉表征来传递知识

西分享信仰、假设和文化规范的问题

十二。以前对某事的接触或经历

十三。误解

十四。错误的信息

十五。组织文化不利于知识共享,如知识就是权力文化

十六。激励问题

第十七章。缺乏信任

十八。能力

人力资源管理实践如何与知识转移联系起来?

知识是一切的关键因素人力资源BOB电子平台玩法这也是为什么一家公司比另一家做得更好的主要原因。组织中知识越丰富的员工,组织的竞争力就越强。如果这些员工能够与团队的其他成员分享他们所拥有的知识,组织就会变得更有效率。

知识转移有助于促进更加分散的结构,从而通过协作和学习提高员工的参与度。技术将在知识渊博和有竞争力的人那里蓬勃发展。没有人能操作机器,除非他/她有必要的知识。知识让这些员工更有创新精神,让公司更有效率。当人事经理们意识到他们可以处理公司和世界上的任何事情时,他们对变化的抗拒就会减少。人力资源管理实践,如招聘、选择、安置、绩效评估、培训等,会带来收益,因为它们是专业处理的,以确保组织的成功。

选择——例如,组织选择那些在某些显式或隐式的价值观和能力指导下传递知识的人。一个经理可以确保以下快速和成功的知识转移

i.注意传递知识的人,并挑选合适的人来做这项工作。

选择有经验和足够知识的人,但如果组织中的所有人都有知识,那么就让他们互相学习。

2提供良好的工具和环境,让个人可以用来传递这些知识。

培训——管理层可以在决策、解决问题、灾害管理等方面培训员工。为了能够沟通,员工应该接受如何正确表达词语的培训,以便他们能够分享他们所拥有的明确的知识。管理人员和员工应该接受如何评价新想法和意见的培训。管理层应该训练员工传播和采纳组织发展的新思想。

激励和奖励——这包括给员工额外的福利和金钱奖励来激励他们,这鼓励员工产生新想法,自愿参与和聪明地工作。

工作保障——提供工作保障的机构工作保障更多地留住员工。这一过程使员工更愿意参与和参与组织的活动。

薪酬——有竞争力的薪酬鼓励员工分享知识,从而带来更好的组织绩效。

领导力和管理——好的领导力鼓励创新和知识转移。

在这样的组织中,HR有学习和培训的意愿,使知识传递更好更快,有团队合作的能力。职业分析最常见的用途是建立人员选择程序,测试开发,验证和绩效评估系统。具备必要的知识,解决问题的技巧和决策能力。这人力资源专业L将能胜任与其他员工和管理层的工作。原则上,知识转移可以分解为不同的阶段,如创意创造、分享、评估、传播和采用

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