什么是软技能?
软技能包括人际交往技能、社交技能、沟通技能、性格或个性特征、态度、职业属性、社交智力和技能情商等等，这些技能使人们能够在环境中导航，与他人良好合作，表现良好，并通过补充硬技能实现自己的目标。《柯林斯英语词典》将“软技能”定义为“不依赖于获得的知识的某些就业形式的可取品质:它们包括常识、与人打交道的能力以及积极灵活的态度。”
7项软技能是什么?
1.领导能力
公司希望员工能够监督和指导其他员工。他们希望员工能够在组织链上、下和整个组织链上培养人际关系;评估、激励、鼓励和约束员工;建立团队,解决冲突,并帮助创造理想的文化。
2.团队合作
大多数员工都是团队/部门/部门的一部分，即使那些不在正式团队中的员工也需要与其他员工合作。你可能更喜欢独自工作，但重要的是要证明你理解并欣赏联合和合作的价值合作工作网上棋牌bob与他人一起完成公司的目标。
3.沟通技巧
成功的沟通包括五个部分。口头交流指的是你表达清晰简洁的能力。非语言沟通包括积极的肢体语言和面部表情。口头交流是倾听和真正听到别人在说什么的能力。书面沟通指的是你撰写短信、报告和其他类型文件的技能。视觉交流包括你使用图片和其他视觉辅助手段传递信息的能力。
4.解决问题的能力
许多人逃避问题，因为他们不明白公司雇佣员工是为了解决问题解决问题。小故障、路上的颠簸和绊脚石都是工作的一部分。运用你的知识来寻找紧迫问题的答案并制定可行的解决方案的能力将证明你可以处理-并且擅长-你的工作。
5.职业道德
虽然你可能有一个经理，但公司不喜欢花时间对员工．他们希望你负责任，做你得到报酬的工作，包括准时上班，在最后期限前完成工作，并确保你的工作没有错误。多做一点表明你致力于出色地完成工作。
6.灵活性和适应性
在21世纪，企业需要以光速进行变革，以保持竞争力。因此，他们希望员工也能根据需要换挡或改变方向。此外，虽然经济可能正在复苏，但许多公司的人手还不够，所以他们希望员工能身兼数职。
7.人际关系技巧
这是一种广泛的“人际技能”，包括建立和维持关系、发展融洽关系以及使用外交手段的能力。它还包括给予和接受建设性批评的能力，对他人的意见宽容和尊重，并与他们感同身受。
但假如你没有这些技能呢?培养它们永远都不晚。例如，通过观察公司里在这7个方面表现出色的人，你就能学到很多东西。同时，主动在工作中承担更多的责任(加入委员会、策划活动等)可以帮助你获得宝贵的经验。此外，可以考虑参加在线软技能课程。发展中情商会让你成为更有价值的员工，增加你事业成功的机会。
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