结构化面试

什么是结构化面试?

结构化面试是一种比较求职者的标准化方式。雇主会针对公司需要的技能和能力提出面试问题。每个受访者都被以完全相同的顺序问完全相同的问题。雇主还会创建一个标准化的量表来评估求职者。每个受访者的排名都是相同的。

雇主在需要的时候会使用这种面试形式评估求职者公正的裁决。由于问题是预先选择的,并且存在情境结构,因此出现荒谬或理论性评价的概率不显著。它可以帮助考官避免与荒谬的招生做法有关的任何合法问题。

这也能让雇主专注于该职位所需的特定技能。这种面试风格的问题集中在特定的技能上,通常被认为是测试求职者在工作上的潜在表现的更有效的方式。这种面试形式还可以让雇主评估一些难以衡量的技能,比如人际交往能力和口头沟通能力。

求职者他们也会感到自信,因为他们是根据自己的技能而不是任何主观因素来评判自己的。由于这些问题对于每个崭露头角的人来说都是等价的,并且在类似的请求中被问到,所以每个崭露头角的人都知道这个人有相同的机会提供类似的数据。

为什么使用结构化面试?

如果没有结构化的面试,招聘过程可能会变得不一致和无组织,导致延误。

很难系统地筛选和鉴别评估求职者基于对一个角色重要的预先确定的特征和技能。召开非结构化会议的危险包括:

  • 提问者倾向(性取向、种族、年龄、与提问者的亲密程度)
  • 肯定倾向(提问者倾向于在后起之长身上寻找能肯定潜在倾向的特征)
  • 对职业候选人的非基准评估(工作候选人没有类似的询问)
  • 违反均等就业机会条例或OFCCP的一致性(非法询问问题,单方面会议)
  • 错误的评价工作候选人的社会特征和难以衡量的素质

结构化面试问题的例子有哪些?

不同的工作要求不同的技能,问题也会有所不同,以下是结构化面试中常见的一些问题:

  • 说说你自己吧。
  • 是什么让你成为这份工作的理想人选?
  • 你为什么对这份工作感兴趣?
  • 你的优点是什么?缺点吗?
  • 你愿意为了这份工作长时间出差吗?
  • 请告诉我在过去的一年中,你对自己的表现感到特别自豪的一件事,并与我们分享一下。
  • 说说你在工作中犯过的错误。你是如何处理这种情况的?结果如何?
  • 描述一个你必须处理团队成员之间冲突的事例。你采取了什么行动?结果如何?
  • 一个愤怒的客户来到你的办公桌前,抱怨说她还没有收到报销,她被告知报销已经在邮件里了。你将如何帮助她?
  • 你有一个截止日期即将到来的重要项目,但随后你被要求立即完成第二个项目。你会如何处理这种情况?

如何进行结构化面试?

将你的面试组织成5个简单的步骤:

1.发展并写下来面试问题询问求职者

2.创建并记录一个量表,用于评估工作候选人的答案。(需要一个模型?看看谷歌对有组织会议的评估指标。)

3.把你的问询打印出来,带到会议现场。

4.逐条记录下每个有前途的人的回答。

5.评估你的活动候选人的答案,这是最近决定的规模。

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