肯尼亚

新兴的时代,人力资源在酒店英尺Jebet Chesiyna奥德海波

Jebet

我的名字是Jebet,来自肯尼亚。我是一个有20年经验的人力资源专业,人力资源通才

问:Covid-19流行带来了很大的破坏,你有什么想法关于远程或混合工作模式的影响不同的一代。

Jebet

的行业工作,COVID 19是史无前例的壮举。挑战影响了酒店房间的人员操作,饮料,但当COVID 3月触及这个世界的一部分,2020年旅游来到立即瘫痪。这对收入产生重大影响,因为旅游世界的这一部分是伟大的收入和大雇主。所以检疫批准以外的酒店,你会发现大部分旅馆都关闭。

所以酒店所做的是,在今年晚些时候开放我们必须学会以确保有稳定的现金流企业以保持生存,许多采取裁员或无薪休假。酒店所做的对他们生存,他们不得不和他们的团队成员坐在一起,这样对我们来说,我们必须和我们的团队能够坐在一起想出了工作安排,是工作的,工作多代的劳动力。所以我们有65 20岁的人。

这是一个多样化的劳动力想出一些工作团队,考虑到我们是客人所面临的行业,我们不能在家工作。我们不能关闭旅馆,说我们将远程工作。我们坐下来,想出了主意。我们想出的想法,首先是灵活的工作安排。我们发现年轻一代,或者不介意长时间工作,所以他们会在一个星期工作四天,三天。

看起来很长时间,但它工作得很好。如果我看我们最后的调查,去年我们参与在一个高。这真是神奇,因为它是我们没想到考虑到团队工作时间很长,但他们的工作生活的平衡是惊人的。你发现团队说他们能做其他的事情。他们能去上学。

他们能够旅行国家我们内地的两个或三个房子。这是能平衡他们的生活。他们能够管理从COVID大流行,如何让几流的收入,

Covid-19问:在困难时期,伟大的辞职,酒店业如何以不同的方式留住人才?


Jebet:

还是与COVID大流行期间我意识到能够保留这些团队成员,这是更多的一个咨询的工作方式,因为我无法把偏手性高,告诉他们这是我想要做的事情。所以咨询真的,真的,真的帮助尤其是千禧一代和Z一代,他们,他们想要确保他们的工作,他们得到他们的钱,还让他们休假,所以咨询他们,他们也觉得他们被给予一个机会在餐桌上能够想出解决方案,对吗?所以我们一直保持这些行开放。

我们有WhatsApp行所有的电话线路畅通。他们写信给我们,他们电子邮件我们,与我们取得联系,我们可以谈谈。所以保持真的让团队成员感到更多的价值,他们觉得我真的物有所值的。所以我们的译者注我们之前做了一些分离后,在我们开始开放之前,我们发现团队更多的感激。他们觉得他们的价值。是的。他们照顾,所以咨询他们,只是让他们在循环真的,真的帮了我们。是的。

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